生活杂谈

感觉武汉有线电视有点笼到搞

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因为湖北经视台深受武汉妈妈们的青睐,所以我婆婆这边跟我娘家,这么多年一直用的武汉有线没有变过。加上他们对于网络没有高要求,所以就直接装的有线的网络。一年799收视费用加上网络费用。经济实惠。。

婆婆在汉口古田这边,前几年跟他们服务的一个有线工作人员,人满热情,又满实在,所以一来二去,每次有什么问题,或者缴费他们就直接联系这个人。三月底有线快到期了,我婆婆就还是直接电话他要他来收费。别人来了,还带了一套新的机顶盒+一个无线路由器。还是799的价格,但是宽带升级到20兆,收视节目也升级了。反正肯定是比之前的好蛮多。我就不去跟他们有线做广告了。收了钱,那个人说,我四月初,你有线Z后到期前再跑一趟跟你安装。

汉阳我娘家也是3月26号续费。当时我跟我爸爸说了婆婆这边别人换新机顶盒的事情。他交钱给上门收费的工作人员,还特地问了的,别人说,就是网络从10兆升级到15兆。。收了钱就走了。

今天,我婆婆这边别人来安装,一问,我才晓得,原来,不换机顶盒,原来老的Z多只能自动升级到15兆。我当时就怒了,直接电话有线客服。

客服后来给我回电话说:您是不是要更换您的续费方案,换新的机顶盒

我:是要更换啊!我要是不打这个电话,你们是不是就不给我们更换了呢?

有线:您那边是默认选择不更换。

我:你们都没有问过我们,怎么就说我们是不更换????

Z后有线那边工作人员明天会上门到我娘家更换新机顶盒。。。。

反正是特别的无语,感觉他们这是笼一个,是一个。要不是这边的工作人员,我们哪里会晓得是可以换新机顶盒的。

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