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携号转网后原运营商电话打不通,收不到短信

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5月4号拿着移动的携转单到电信营业厅办的转网,昨天移动卡没有了信号,换上了电信卡。一直到今天,不管是移动手机给我打电话还是我给移动手机打电话都不能打通,连10086也打不通。任何短信都收不到,可以发短信。哪位朋友在转网过程中遇到过这个问题?是如何解决的?求教!

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雁回翔 小学一年级
羊入虎口发表于 2018-05-06 12:22 你打10000,你现在属于电信了,应该问电信

打了几个电话了,就是叫我等,无语

雁回翔 小学一年级

10000号客服说是移动那边有数据异常,需要和移动沟通,沟通需要多久要看移动,看来踢皮球大戏即将上演

雁回翔 小学一年级

这事还是要碰运气。。。

雁回翔 小学一年级
fengpeng.74发表于 2018-05-06 16:22 应该向工信部投诉

投诉了,今天周末,人家不上班。我这个是业务电话,明天周一电话肯定多,耗不起

雁回翔 小学一年级
司马扬宇发表于 2018-05-06 16:48 去年年底移动转电信,完全没问题,现在支付宝也可以充话费了。还是和两边运营商好好沟通,实在不行,工信部投诉

昨天联系过10086,客服查了说已经转出,查不到我的资料,只有找电信。

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