华大基因客服招聘

◆ 职位描述：

1、根据客户需求，为客户提供基因检测咨询与初级报告解读服务；

2、及时沟通客户问题，受理客户投诉，跟进并反馈处理结果；

3、了解并整理客户相关数据，协助优化客户服务流程；

4、定期跟踪客户资源，及时挖掘潜在客户，维护客户关系。

◆ 职位要求：

1、全日制大专及以上学历，有相关工作经验者优先；

2、能够认真学习并掌握基因组学与应用相关知识，有相关工作经验优先；

3、普通话标准，亲和力高，具备良好沟通技巧、语言表达及文字驾驭能力；

4、耐心细致，逻辑思维清晰，有较好的分析和解决问题的能力。

针对优秀员工，企业提供参加华大基因遗传咨询师培训认证的机会。

福利待遇：五险一金 健康体检 提供住宿 餐费补贴 节日礼品 生日party。

联系方式：QQ:2116264836@qq.com