求职招聘

古田一路急招淘宝客服、运营经理五险午餐福利

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如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题

锋途(武汉)户外用品有限公司 急招网店/ 淘宝客服 2人

客服无责底薪2500-3500+绩效奖金+提成+五险+中餐+住宿+其他

岗位职责:

1、线上与客户沟通,解答客户各种问题,达成交易

2、维护客情、处理客户要求和投诉、修改价格、管理店铺等

3、建立客户档案、跟踪记录等资料信息档案

4、售后服务工作,维护好老客户

5、把控库存量,为运营促销、推广等提供数据支撑

6、其他上级安排工作

任职资格:1、电子商务、市场营销等相关专业毕业,优秀毕业生也可考虑;

2、半年以上电子商务客服工作经验,能适应轮班

3、熟悉电脑基本操作,打字速度快,有亲和力和灵活应变能力

4、沟通表达能力强、思维敏捷,有服务意识

5、熟悉电子商务运营规则

客服上班时间:白班9:00-18:00、晚班: 16:00-24:00,晚班可在家上班 中餐+五险+住宿+每周轮休+其他

工作地址:武汉硚口长云路和丰硕路交叉口顺丰速运楼上(二楼锋途公司)

联系方式:微信:cl3217407856 QQ:3217407856

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