了解装修的时候,第一时间接触的就是装修公司客服,去了才知道,好多客服其实都是抱着签单的想法来跟你谈,很少有人会给出专业的想法和建议。
前段时间美颂雅庭装饰做了一个非常有意义的活动——在线为意粉解答装修问题,网友提的每个问题都是装修中的难点和重点,非常有参考价值,现在跟大家罗列部份问题,如果想看完整可以找我要链接:
问题一、@lemon_sa问:“水管到底是走天好,还是走地比较好?”
美颂雅庭装饰客服回复:1:相当于走地,增加多余的材料费用。(其实正常的水管电线辅材的材料,相对于整个装修费用是非常非常低的。大可不必担心费用会爆掉,毕竟有不少装修公司喊出水管电线不限米数的活动,就是因为辅材费用其实很低)2:相对于走天,安全隐患,不少人认为水管走天便于维修。减少后期维护陈本和影响邻里之间关系。其实对于正常装修公司来说,你连Z基本的水电隐蔽安全都无法保证,还开神马装修公司。3:水管寿命问题,走天只有10多年寿命。
问题二、@杨小羊天天开心问:“厨房要不要做防水?几家全包装修公司都不包厨房防水,说没必要,是这样吗?”
美颂雅庭装饰客服回复:厨房做防水是重要而且必要的,厨房也是用水比较多的空间,地面上会经常性的有水,如果说不做防水,那么水就有可能通过墙体的缝隙流入墙体,导致渗漏。但是武汉目前很多厨房没有地漏,所以的确很多装饰公司没有做防水,如果为了后期安全起见,可以单独做防水的。
问题三、@Lin快乐永相随问:“厕所里面的瓷砖,表面看到都非常好,可是有的瓷砖用一段时间就颜色有变化,甚至有裂痕,想请教下瓷砖怎么辨别好坏,难道就是贵的就是质量好的吗?”
美颂雅庭装饰客服回复:只能告知各位从几个大的方面着手对比,做到这几点后期就八九不离十了:1对角比尺寸,可检测瓷砖表面光滑与否;2:查看平整度 ;3:看吸水率,这是检验瓷砖质量的一个重要标志,4:看光洁度,放在灯光或阳光下,成45度的斜角查案,表面越亮越好,这是针对抛光砖的一个检验标准;5:听声音,硬物轻敲,声音越清脆,则代表磁化程度越高,质量越好,俗话说声音清亮、悦耳则为上品,声音沉闷、滞浊为下品。瓷砖的种类品牌胖多,自然也分各种等级,所以选购瓷砖不能靠一见钟情,只考虑美观,而是通过一些技术指标来决定瓷砖的品质,通过上面的一些对比,还要看看瓷砖的耐磨度等等细节综合考虑,切勿只看价格。
美颂雅庭装饰这次针对意粉提供了5个名额,做全套的VR全景效果图。
PS:大家都知道武汉现在的行情,装修都要收设计费,而且这次提供的设计图精度比较高,千万别以为出几张图就完事了!
市场价一两百每平左右的VR家装设计费用
现在你们一分钱都不用花!!
扫二维码报名领取
或者加微信:deyijia888【备注:VR效果图】咨询!
机会难得,不要错过!
免费VR效果图的福利优先提供给那些全房装修方案待定的意粉(希望已经在装修的不满足条件的意粉见谅啦),所以,我们会从满足以下条件的意粉中甄选:
1、房子仅限湖北武汉地区
2、仅限毛坯房或旧房的全房装修客户
3、房屋面积80平以上
作为专业客服不能一味的签单赚钱,要把客户的需要放第一位。昨天去美颂雅庭装饰公司参观了一下,简直惊呆了,原来他们客服的数据库竟然这么强大。随便截了几个图给我,大家可以围观下。
一、水电隐蔽工程
二、拆建工程
三、轻钢龙骨吊顶
四、厨卫设计参考图
五、设计案例
等等,看看实际工作中是怎么服务客户的吧!
客户太忙,无论何时何地,做到上门服务
这个时尚界的美女要全房以黑、粉为主,真的很期待后期带给我们的惊艳。
客户第一次到店,离开后量身定做的效果图出来了,在三个效果途中确定主色调,并在细节处重点沟通,做好笔记。
好的作品需要细致的服务和充分的准备工作
如果你打算装修或者需要装修,有任何装修方面的问题都可以跟帖咨询,会有专业客服跟您一对一沟通。美颂雅庭装饰目前在打造全武汉专业的客服团队,会帮你理清装修思路,包括设计、材料、工艺和行情介绍,而且这些资料都可以提供给你哦!
本帖Z后由 得意家粒粒 于 2019-01-31 15:41 编辑