生活杂谈

蛋糕公司送错蛋糕后

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小朋友过生日,通过某行信用卡订购了两款蛋糕,因为是银行优惠,所以会比正常便宜。每月都只有一次机会,可以订购指定款的蛋糕一个。(价值308左右)

重点来了,两个蛋糕一起送,原价的蛋糕ok。优惠的那款送错了!但是因为蛋糕是我定的,但是家人接收再送到幼儿园。所以这个事情一直到放学后,老师把今天在幼儿园的照片发群里我才看到。然后就找蛋糕客服反馈情况,客服回了4个电话,第1个电话:对不起,确实是送错了,我这边给你记录,晚点反馈给您。第2个电话:我们跟领导反馈是补偿您一个198的蛋糕(我当时是同意了,后来看了下我定的是308元的两磅蛋糕,为神马补偿的是198的1磅蛋糕)我又重新找客服反馈提出我的要求。第3个电话:我这边重新反馈后,我们领导说退您99元的订购费。(我当时想,你们领导是脑壳有💩还是泡了水,你们的错,你没主动联系,等顾客主动联系了,道歉的诚意都没有,到此为止的三个电话,我真没感觉到诚意!说顾客只花了99元,也吃了个198的蛋糕等等……我态度坚决,就把我定的原样的给我重新送个就成)第4个电话,好的我们领导同意您的要求!

我tm重头到尾就没想占便宜,当我看到老师发的过生日照片,差点没吐血,一个圆形奶油蛋糕上只有6颗红🍇……我在想这个蛋糕有冒的我吖脸大。一个班30几个小朋友老师当时冒想这孩子爹妈是有多抠我只能在群里说这不是我定的蛋糕,虽然蛋糕送错了,谢谢老师小朋友陪宝宝过生日。多么苍白无力的话

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