这几天,
ofo因押金难退频上热搜,
在线排队退押人数已逾千万。
亲测的截图显示,
截至19日上午10点,
一千万人什么概念呢?
相当于一个瑞典的人口(大概990万)。
按照ofo押金为99元或199元计算,
退押金总额在10.5亿-21亿元。
这是我这辈子排过Z长的队,
向天再借500年才能收回押金。
微博网友将17日ofo总部门口排队配上“ofo北京车友会”题字(图片来源:微博)
ofo北京总部仍有人排队
12月18日上午,在位于北京市海淀区互联网金融中心的ofo总部,澎湃新闻记者看到,早上已经有一两百人来到这里排队退款。
澎湃新闻记者 张宁 图
“我们早上六点就来排队了。不知道他们昨天发的通知,就是看到昨天新闻报道可以来现场退款来排队的。” 据北京青年报报道,17日,上千名用户就前往ofo总部大厦,从大楼门口一路弯弯曲曲折了五个弯后排到了马路上,目测长度超过100米,退款用户每15人一组,陆续进入电梯到5楼退款。
ofo随后对申请退押金超过15个工作日的用户进行了登记,并将重新核查,并未现场退押金。17日晚8点多,ofo紧急发布Z新退押金政策公告:会根据申请顺序进行审核与收集,线上线下会统一并入处理,按顺序退款,ofo会依序妥善处理好退押金事宜。
ofo负责人表示,现场退押与线上无异,推荐线上申请。ofo还提醒,“ofo用户基数大,存在退押金申请激增的可能。请广大用户耐心等待,我们承诺依序妥善处理好退押金事宜,请广大用户放心。”
然而,针对这个通知,12月18日早来到现场的用户表示不相信,“现在手机上退款的人数都排到几百万了,不知道什么时候才能退出来,还是来到现场排队放心”,“我猜公司退押金肯定会先紧着线下的,怕闹事呗。“几位用户告诉澎湃新闻记者。
ofo服务器疑似崩溃
2017年11月,ofo创始人戴威称用户已超2亿,因此退款人数或许还将上涨。
随着申请退押金的用户越来越多,ofo系统疑似崩溃。据中国基金报消息,18日下午3点,数十个网友称,好不容易排到队,却一直显示网络异常。
关于ofo服务器疑似崩溃一事,ofo暂未回应。
共享单车发展主要仍靠“烧钱”
中国基金报消息,针对共享单车押金问题,相关部门出台的《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》明确指出,共享单车平台对用户收取的押金应实施专款专用,接受交通、金融等主管部门监管。
但仍有部分平台的押金未交由第三方机构监管,多数企业平台对此多含糊其辞,相关信息披露严重不足。
目前共享单车的收入主要靠单车单次使用费,以及押金带来的金融受益。但由于共享单车的高损坏率,目前其发展主要还是依靠资本投资。一旦资本停止烧钱,企业很容易出现触碰押金资金池红线的情况。
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(来源:观察者网综合澎湃新闻、中国基金报、观察者网风闻社区)