如有提交押金、手续费等环节请谨慎，避免产生交易问题
岗位职责：接听客户来电，了解客户需求，按标准流程给与客户准确答复及操作指导，及时解决客户问题；受理用户的投诉及建议，准确记录相关信息递交到相关处理部；通过专业、优质的服务，解决用户问题，提升用户满意度。 工作时间：培训期（三个月）9点到18点（周末双休）转正后每周工作40小时每天排班8小时(9.到22.30)
福利待遇：培训期：3600--4500元绩效奖金+300-350元就餐补贴。转正后0-6个月：4000--5300元绩效奖金+300-350元就餐补贴。 1.足额缴纳六险两金：社保、内部福利保险、公积金、企业年金；
2.带薪年假；
3.节日福利费：2100元/年；
4.年底项目奖金；
5.餐补：300-350元/月；
6.特殊班次津贴 40-100元/次；
7.生日月及电影券等福利；
8.春节、中秋、端午等传统节日发放实物慰问品；
9.年度福利体检；
10.年度团队外出拓展活动;
11.羽毛球、篮球、网球、乒乓球、足球、瑜伽、摄影等协会活动。
晋升通道：
1. 每半年一次加薪、晋级考核，加薪幅度5%-30%；
2. 根据工作完成情况，参加中、高级客服管理岗位竞聘；
3. 公司其他岗位竞聘时，优先参加内部竞聘。
工作地址：江夏区光谷金融港B23栋
面试请提前预约：万经理17370805759（微信同号）
