生活杂谈

苹果手机坑人店。

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作为苹果手机的忠实消费者,第一次买到了问题机!

楼主买了不到两个月,📱手机后置摄像头就坏了,拿去M+官方维修点检测,显示后置摄像头硬件存在问题

心里非常生气,自己一直特别爱护手机,发誓绝对没有摔过。维修点告诉我现在只能送回去拆机维修。但是5000多的手机,才用一个多月就要拆了修,当然万般不情愿,于是我去了位于江汉路与步行街交汇路口的那家专卖店,想让他们给我换个新机,但是双方谈不拢。

店员告诉我,就没有百分百全部都是完美无缺的货品,总有那么几台有问题。意思是我买到了这个问题机算我倒霉?!

楼主已经投诉了,哎,为什么不在315期间坏掉?现在钱也花了,还弄了一肚子气。

难道315是一年一度的法定维权日吗?

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家长里短 江汉路 苹果手机
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尘世如潮 初中三年级

谢谢各位的回复,我昨天去了那家专卖店,他们就掐着15天之内才可以换,我用了一个多月初的问题只能把手机拆了拿去修,而我不愿意拆了修,所以没谈拢。M+商场的维修点告诉我,换新机要去我买手机的那个专卖店,他们这里只能拿回去拆了再修。才用了一个多月,完全没摔过的手机,我真的不忍心拆了,换谁都会心里不舒服吧。

尘世如潮 初中三年级

谢谢各位,我打了官方客服电话,他们帮我和M+的维修点联系了,可是也只能修理。这次购机体验非常糟糕。给大家说说我在江汉路和步行街交汇路口的这家店买手机时碰到的一个可疑的情况吧,我当时在付款后,营业员不是在店里拿的手机给我,而是出了店子,从外面拿了个手机回来给我,我当时问他怎么手机不是在店里的?他说他们的主店在大洋,他去那边拿的。现在我觉得不太合常理。不管后续我的手机怎么处理,我希望大家以后买高价产品时,还是要去正规点的商场买。Z后这家店就在江汉路与步行街交汇的路口,班尼路拐弯的隔壁,希望大家引以为戒。

尘世如潮 初中三年级

官网告诉我了几个售后点,我不记得有没有平安大厦那一个了,M+那一个是肯定的。我打了工商局的投诉电话和帮女郎节目组,说是要得几个工作日回复我,我估摸着清明节后了。工商局这边也是说1个月了换不了,说如果我认为是产品在售出时就有问题要联系质量监督管理局,然后也是要等。所以我现在也不慌着去修,就等着节后主管部门给我的回复,再看具体怎么解决。话说回来,后置摄像头用不了,真心麻烦,买东西都不能扫码付钱,膜拜也骑不了。

尘世如潮 初中三年级
不放弃的小猪发表于 2019-04-04 18:34 我今年也遇到超级糟心的事儿。去年年底,我老公说换苹果官方售后点换电池有优惠,过了元旦就恢复原价了。其实当时我6s用的不错,一直没毛病,就是电池撑不了一天,也不至于掉电很快那种,尼玛换了电池后两个月,手 ...

真是得不偿失,心疼你。你去的维修点是官方指定的吗?有好多所谓的官方维修点都是假的,Z好打客服电话问问。

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kathyhanyu发表于 2019-04-04 18:33 我要嘛官网买,要嘛去武广一楼的专卖店买

嗯,网上买可靠吗?这次真的是把我坑惨了。

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涂涂小老虎发表于 2019-04-04 21:18 遇到一样的问题,用了两个月左右,突然有一天早上,后置摄像头就用不了了,闪光灯也坏了,头一天晚上还是好的,打电话苹果,问了售后点,让我去平安大厦2911,去了,检测,说是我的手机检测结果是没有后置摄像头 ...

我也是早上过早的时候扫了个红包,接着准备支付宝扫码付款时,就坏了。

我问苹果的客服,他说不用我掏钱,免费返厂维修,你是不是被骗了啊?

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大眼儿发表于 2019-04-04 21:19 你有发票吗?可以在微信公众号搜索信服,这是苹果指定的维修地点,在江汉路的平安大厦,具体地址你预约后可以看到的。

都有的,平安那个我不记得是不是官方指定的了,为了保险起见我还是去M+那一个好了,谢谢。

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黄小黄123发表于 2019-04-04 20:13 我才换了新机 也是用了四个月手机摄像头抖动,一直修不好,去苹果售后搞了个把多月才换的

怎么这么好说话啊?用了四个月还给你换了新机,我这个死活不换,还大吵了一架。

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陶瑜儿发表于 2019-04-04 22:48 我昨天才看到一个富士康上班的人卖官换机,就是类似你这种有毛病厂家换回去了,然后修好了又拿出来卖,明确说是官换机,说是苹果厂家授权的,好便宜1588,6S,我想了下没要,还有好多其他型号的,还说一般10 ...

我觉得我这个手机和你说的官换机太贴近了,主要是我买手机时,那个营业员从店外面拿了台手机回来给我,越想越可疑。

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黄小黄123发表于 2019-04-04 22:54 返修三次没修好,手机买了才四个月,保修期内,又没有摔什么的,修不好就换新机呀,你打苹果那个400什么的电话说明情况

嗯,除非修了两次还整不好,才给我换新机。现在销售商和客服都是要我返厂去修,心累。

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想儿宝贝发表于 2019-04-05 06:31 平安大厦有一家是官方的,以前6SP有点毛病,拿去,先给了个备用机用,然后过了一个星期左右吧,就打电话换了一台全新的。不过里面有有几家,一定要找到官方的,不好意思忘记多少楼了

你的手机是修了两次没修好,才给你换的新手机吗?

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流云飞发表于 2019-04-06 09:41 真想换机,只能找记者了,看电视台有没有帮帮团的!

给帮女郎打了电话,说是要3-5天,不过我觉得帮忙的可能性不大,因为不是315没啥新闻价值。

尘世如潮 初中三年级

工商局给我回电话了,等着解决。

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