招聘招聘 51talk在线英语售前客服

售前客服TMK

岗位职责：

1、负责呼叫中心呼出工作，对在51talk网站上注册免费账号后还未预约体验测评课的客户跟进；

2、负责学员回访电话的呼出，督促或者帮助学员预约体验课，提升每天上体验课的客户数量；

3、负责学员问题的汇总及定期上报，并根据实际工作提出合理化建议；

4、完成上级安排的其他工作；

任职要求：

1、高度认同51talk企业文化；

2、有销售意识，引导客户直接登录网站报名约课；

3、声线优美，语速适中，热爱生活，具有良好的自我心理调节能力及服务精神；

4、具有良好的沟通技巧和协调能力，较强的语言表达能力；

5、工作细致、耐心，待人热情、周到；为51talk提供优质的服务；

6、有电话营销经验者优先；

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薪资待遇福利：

1、做六休一，无责底薪2300，岗位津贴0--1000，综合收入5000——9000元；

2、我们鼓励员工学习英语,入职后可以免费学习公司的所有英语课程；

3、员工旅游+每季度员工聚会+员工生日会+节日礼物+免费水果零食；

4、每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利；

5、入司可免费享受英语培训课程；

6、丰富的企业文化活动，打造快乐活力的工作氛围；

7、签订正式劳动合同，缴纳六险，商业保险报销；