发型师岗位职责

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发型师岗位职责

　　1. 认真执行店内的规章制度，严格遵守店内纪律规程，努力完成业绩指标和任务，做好本职工作，每日给自己制定目标，认真努力达到自己的目标。

　　2. 有良好的职业道德，以认真敬业的态度，热情友好的服务，做好每一项服务工作，要有责任心，追求高效率，发型设计要有依据，要不断学习新鲜的东西，操作要娴熟稳重、安全、专业。让顾客认可。

　　3. 工作时间，要准时准点。不迟到，不早煺，不矿工，衣冠整齐，头发有型，要有精气神，精神抖擞，始终保持微笑，要爱岗尽业，认真负责。

　　4. 工作中要以身作则，严格要求自己，技术上要精益求精，对于助手的工作要求严格、耐心、细致向助手传授技术，细节决定成败。

　　5. 为顾客服务时，精神要集中，动作要娴熟轻快，让顾客感到轻松愉快，从而认可你认可你的店。要根据顾客的要求，根据顾客的脸型、头发发质、身材和时代潮流，设计出适合顾客的，让顾客满意的发型。服务程度要按规定做，不偷工减料，使用产品要适量，服务过称要细心细致，做到顾客满意为止。

　　6. 在服务过程中，发型师要主动做好准备工作，在助手工作忙的情况下，协助助手做好其他工作，如上色膏、发杠等。

　　7. 负责解答顾客有关美发内容的任何咨询，并根据顾客发质，热情地向顾客推销产品和护发的专业知识，真诚为顾客着想，为顾客推荐合理适合的。

　　8. 要有创意意识，能及时掌握新潮流及新产品的信息，并很好的运用到顾客的服务中去，让顾客每一次来都有新鲜感和亮眼的发型推荐。

　　9. 检查督导助手，按规定程序为顾客服务，对助手出现的差错，发型师有不可推卸的责任，所以发型师在工作时，要求助手配合好，无故不得离开，保证高水准的服务质量和饱满的工作热情。

　　10. 严格执行轮候工作的规定，不挑客，不拒客，不抢客，对消费不同的顾客要一视同仁。

　　11. 积极向主管汇报顾客的各种回馈的信息，好的，不好的，抱怨的，需要改进的等等，向顾客了解助手的服务水平并及时报告给主管。协助主管完善管理和服务流程。

　　12. 保管及维护好个人的美发工具，爱护公共用品，按“卫生制度”要求对工作进行清洁、消毒工作，确保卫生质量安全。

　　13. 积极参加店内的定期或不定期的技术培训考核，发型交流会等，不断提升自己。

　　美发店的门面就是发型师，技术好不好先放在一边，个人的形象和品质以及服务的态度才是重点。