轻松手游在线客服岗

阿里互娱项目-九游客服

工作职责：

接听/接收客户来电或线上需求，并根据业务流程要求为客户提供解决方案。

负责解答客户对于阿里互娱平台及产品使用上的咨询等。

跟进/监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理结果。

处理客户抱怨或投诉，提升服务体验。

岗位要求：

1）小于1年语音或在线客服经验的社招人员。

2）大专毕业生及以上学历。

3）中文打字速度达到每分钟60-100。

地址：武汉市光谷大道（关南园路交汇处）现代光谷世贸中心C栋

联系电话：13125112308（微信同号）