求职招聘

客服前台+五险+3800/月+各类福利

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如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题

1、负责客户投诉处理,接受、处理、跟进、回复客户投诉;

2、 接听服务电话,对用户的咨询、报修、投诉电话,及时给予用户满意的答复,跟进处理结果;

3、热情接待来往访客,回答客人提出的询问,同时要掌握分寸,为客户保密;

4、负责信件、报刊、邮寄品的接收、分放;

5、负责公告栏内公共消息的编写、申请及发布工作。

任职要求:

1、相貌端正、形象良好、性格开朗,工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力

2、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备及软件。

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