如有提交押金、手续费等环节请谨慎，避免产生交易问题
岗位职责：
1、通过使用淘宝聊天工具，对产品，品牌理念的介绍，推荐适宜的产品，引导说服客户达成交易，回答客户的各种问题，通过专业知识及销售技巧，促成订单交易；
2、回复简单的成交后咨询问题，如:什么时候发货，修改地址；简单物流查询等；
3、能够有意识的将咨询过后没有下单的潜在客户进行跟单，促进客户下单付款；
4、按时完成自己负责的项目工作内容，并进行月度总结、分析；
5、能够独立运用辅助工具做好相关售后可跟进订单，方便售后客服查询跟进解决；
6、能够有技巧的通过后台相关入口对收到货后交易成功的客户做评价管理；
7、完成上级分配的工作任务以及其他日常工作事物（发票开取等）。
任职资格：
1、大专及以上学历，30岁以下，一年以上客服相关工作经验；
2、有较强的理解、沟通能力和团队合作精神；
3、工作态度端正谦和，用心服务客户；
4、做事细致有条理，学习能力强；
5、性格开朗、吃苦耐劳，能抗高压；
公司待遇：
1、大型超5A级写字楼办公，办公环境高端时尚，优雅舒适；
2、丰富的企业文化活动，轻松快乐的工作氛围；
3、员工聚会 + 下午茶+不定期活动 +员工旅游+ 拓展活动，国家法定节假日，五险及超长带薪年假；
4、可持续的职业上升空间，良好的发展平台和职业发展通道；
