淘宝客服

淘宝客服

岗位职责：
1、负责淘宝店铺的售前接待，售后接待，处理异常订单；
2、配合公司其它部门完成线上销售工作；

3、熟悉产品并与客户良好沟通，能够同时在线接纳多名客户；
4、打字速度快，第一时间回复客户，并能适应快节奏交流，耐心，能迅速接受新鲜事物学会新宣传模式；

5、擅长沟通(包括语言和文字交流),自我管理学习意识强,能快速理解公司业务状况和客户需求。
任职资格：
1、工作严谨，有责任心，有耐心；
2、文字处理速度比较快；
3、具有强烈的客户服务意识，较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力；
4、熟悉淘宝规则与交易流程，有丰富销售与客户服务经验者，优先考虑。

年龄30岁以下，大专及以上学历，有相关工作经验

薪资待遇：5000+提成+社保+年终奖（试用期三个月）

包住宿

本帖Z后由 绎心妈妈 于 2019-08-08 11:37 编辑