急聘微信客服

【岗位职责】

1. 负责管理线上微信社群，了解用户需求并及时运营维护，增加用户粘性;

2.解答用户关于 APP 操作使用等方面的问题;

3.根据用户各项学习数据，给予正确学习方法的指导;

4.保证用户满意度，避免投诉等负面舆情;

5.负责付费用户课程到期后的续报;

6.收集用户反馈，为运营效果、产品改进提供建议。

【招聘要求】

1.全日制大专及以上学历，不限专业

2. 英语流利说测试等级 Level2 及以上

3.具备相关客服经历，具有优秀的客户服务意识，有同理心，知道换位思考，不 抗拒销售;

4.性格开朗，具备良好的逻辑表达能力，口齿清晰，普通话标准;

5.具备较强的沟通协调能力、学习能力和抗压能力。

【薪资待遇】

无责任底薪 3k+1k +绩效1-1.5K（综合薪资 4k-9k）+提供三餐+六险金一

【工作时间】

早10晚10 周六10:00-18:00 周日休息 节假日正常放假

【公司地址】光谷新发展国际中心B座

纯线上工作，无需外呼，提供三餐！

联系方式：请将你的简历发送至dujiaqi@renruihr.com

若您的简历合适，会在三个工作日内回复你哦

ps.以便HR能及时查看您的简历，可以在帖子里留言哟~

本帖Z后由 多吃点番茄 于 2019-10-10 11:13 编辑