在越南海关旁正规免税店买的假烟正在退赔中，国内旅行社还是很负责的，过几天看结果如何？

十多天没上这来，主要是去解决在越南芒街免税店买的几条假烟退款问题。

这次出行多亏是找的国旅，我将买到假烟事与他们报团的门店主管一说，他马上与北海那边的接团国旅负责人联系，那边同意退货退款，我立即找中通快递发货。可烟一次只能快递两条，没办法六条烟分三天发过去，花掉三十元。几天后我查快递单显示对方已签收，于是马上与对方国旅部门**联系，对方**很客气，说交手下人去办理，马上可退款，并给了我手人经办人的联系方式。

经办人第二天给我打电话，先说没找到发票，我将发票复印件发给她，她又说耍扣百分之十五手续费，我不同意，Z后协商扣百分之十的手续费。然后她又说烟带去越南很麻烦，要分几次，好吧又等几天，说烟带到免税店，但周未休息钱退不了。这样从这月17日我寄烟过去到27号共十天，退款问题还是没解决。经办人又说元旦退款，我坚决不同意，因为元旦放假休息怎么退？我说要退只能周一就是今天，我于是又不停打电话给北海国旅负责人和经办人，结果对方关机不接电话。好吧，我就不停的打下去，因为我知道搞旅游的是靠电话通信息吃饭的，沒电话就没业务，哈，哈Z后谁损失大？Z终结果是北海国旅先垫钱付我的退烟款，然后她们在与越免税店索要，问题历经十多天总算还满意解决。

总结这次越南行有三点经验值得参考。第一，出行一定要找大旅行社特别是国旅，遇到麻烦可以顺利解决。第二，不要相信黑导游宣传的某某国卖假货要处死刑的谎言。第三，出国以旅游吃玩为主，不要随便购物，特别是导游带去的黑店货千万莫买，几乎全是假冒伪劣产品。

吃点小亏也是种人生经历。

什么事都经历一下也是种人生体验，只要不影响到人生安全和带来严重后果的。