武广八楼理发店欺诈

去年在武广八楼的理发店被忽悠的充了值，才理了三次，理发店就跑路了，说可以去以下两店理发，但是我们去了创世纪楼上的店，别人理发店说在我这里理发还是要再重新交现金，因为之前充值不在他这里充的！投诉到了江汉区工商局，竟然说工商也管不了！请问要找哪个部门投诉这种不靠谱的无良机构？