美tuan点评 直招客服岗位（非销售）

通过在线打字回复/电话接听的形式，负责用户在使用产品过程中遇到的问题以及售后相关投诉问题

薪资待遇：

底薪3500+平均绩效1000 工作优秀者拿到更高

福利：

1、入职缴纳本地社保、公积金

2、法定节假日上班三倍工资，年度体检等；

3、年底十三薪；

4、带薪年假

5、每个月一次团建。

工作职责：

1、通过接听用户电话或在线咨询等方式，处理咨询与投诉类问题；

2、依照规范流程，快速处理用户咨询问题，并跟进至问题最终解决；

3、提供准确快速的信息查询服务，针对问题，提出有效的意见与建议；

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、普通话标准，良好的沟通表达能力；