(1)做顶层设计:确定产品的价值(服务于哪些需求),和价值观(产品设计和运营的指导准则)。
(2)做产品设计:研发、设计不同的产品要素(一切设计的出发点是产品的底层价值观),含产品形态、内容分发模式、商业化模式等。
(3)做商业化模式的设计:为平台、为平台的内容创作者提供变现机制。
(4)做用户和社区内容的运营:包括社区的规则制定及执行、内容运营、创作者运营、用户运营、广告主运营。
抖音和快手的核心异/同?
相似之处:服务的用户需求是相似的,都是满足用户休闲娱乐、社交、信息分享、信息获取等内容消费需求的产品。此外,两个产品在内容媒介(短视频/直播)、内容类型(休闲娱乐为主)、内容形态(信息流呈现为主)、参与者互动模式(点赞/评论/打赏)方面都有相似之初。而且,两个平台依靠算法分发内容的能力都很强。总结来看,抖、快的最大共性,在于媒介(生产和理解门槛都很低的短视频)和技术(依靠算法进行内容分发)上的先进性,这也是二者近两年来成为成长最快的互联网产品的核心原因之一。
不同点:由于2个产品的底层价值观和出发点的不同(一个“美好”一个“真实”),造成了产品内容分发算法逻辑的差异(重内容质量 vs强调普惠公平)、社区运营的差异(重运营 vs轻运营)、产品形态的差异(单列沉浸式 vs双列可选择式),这些差异造就了2个平台不同的社区内容生态、创作者生态、用户心智及归属感、用户增长速度、服务商生态、及变现路径。但我们也发现,这两大超级国民产品也在互相学习,有趋同态势。