英孚少儿英语退费

今年给孩子报了英孚壹方北馆店，将近2万，因为一些其他原因一直没上课，我们现在正式课时一节没上，因为疫情和双减的关系现在决定退费不上了，联系了销售退费，给出的回复是让我们看看，然后退费时间大概是一个月到一个半月，但是问具体流程走到哪里了又开始绕圈，我看了大众美团上面有反馈说退费比较难，想问下有正常退出来的没；

校区已经联系我，开始走退费流程了！退费周期大概40天的样子！