店铺转让了一段时间,好不容易有了意向客户,谈到最后却因为各种原因不能成交。这是为什么,店铺怎么转让快一些?
店铺交接过程中最令人沮丧的或许就是,在谈判正在进行时,客户突然说自己没有决定权,需要回去跟老婆商量一下等场面。除非你意识到这只是对方的一个谈判技巧,否则,你会觉得浪费了自己一番心血。
遇到这种场面我们该怎么面对?
首先应该在谈判开始之前让对方承诺,只要交易条件合适,他就可以作出最终的决定。通过这种方式,你就解除了对方虚构自己没有决定权的可能性。
所以,在开始向对方提出报价,介绍店铺优势时,可以装做不经意地问对方一句:“对不起,我想确认一下,如果转让费和店铺方面都满意的话,那今天就能立刻作出决定,不再受其他原因影响,对吗?”
2.客户一个白脸一个黑脸
可以表现为一方站在客户角度去争取降价,而另一方站在转店老板的角度,表达经营店铺不容易,价格太低老板自己也难受,本来就经营不下去,再不转出去每天都在亏损。
这样直接把难题抛给我们转店方,一方面要求降低转让费,另一方面说店铺经营不好做,我们也体谅你,但是你急于出手,我们还有的选。
这时我们该怎么做?
首先要识破对方的策略,虽然黑白脸方法不止这一种,但是只要我们知道有这种策略就够了。
这时我们以开玩笑的语气点明他们,“你说的对,大家都是做生意的,这种黑白调就不用了吧。不如好好谈一下交接的事!”