如有提交押金、手续费等环节请谨慎，避免产生交易问题
工作内容和时间：
上班时间为早晚班三个班次轮值（不接受指定一个班次），一个班次5个小时，1个礼拜一排班。每周四至五天班，排休制。早班是8点前上线，晚班到晚上11点下线，每周1个售后班次（全天班）。
负责天猫，京东，快手，抖店等多个平台的售前咨询接待和售后处理。
售后班次需要处理每个平台店铺的售后，中差评处理，以及返现等。（涉及到打电话给客户联系处理问题等，会有话费补贴，直接充值到各自手机。）
工作要求：
年龄在35岁以内，可以是宝妈，我们的班次肯定会和接送孩子的时间点冲突，如果家里没人带孩子，建议考虑清楚再咨询。
专科学历以上，有经验中专或者高中也可，电脑打字速度快（硬性指标），电脑操作熟练，熟悉基本网上购物流程，会基本的表格登记等更佳。（不接受自身还有其他工作的）
反应能力较快，脾气比较好，处理售后不会出现应激的过度反应。
只接受武汉市内居住者，熟手优异者可接受省内，基本每两周需要来公司开一次会。
工资发放标准：
底薪为2200，每满一年加100工龄工资，试用期一个月左右，看个人进度，转正后签第三方协议，转正后有500左右的绩效。加上中差评处理奖励和返现奖励等，基本工资最差不会低于3000.做得稳定的基本不低于3500，当然最优秀的都可以达到近4000.看个人。我只给最低值。
兼职在家坐班性质，所以无社保，这点请知悉。
工作重点：
我们是一个非常稳定的公司，现在客服群体确实宝妈居多，实现自我价值，很多一胎之后，二胎生了又回来上班的，但是注意如果家里人不支持你在家工作，或者接送孩子方面还需要你自己来的，建议考虑清楚，不要上两天班耽误各自时间。（另外孩子处于1岁内的，不太建议来入职，毕竟孩子需要妈妈，我们的工作是非常饱和的，顾此失彼，对哪一方都不好）
不要被外面那些皮包公司误导，真正的电商客服工作没你想的那么容易，平台多，规则多，需要注意的规矩也多，而且我们的工作量十分的饱和，近20家店铺。虽然是5个小时班次，但是基本你坐下来上班是没有多余的时间做其他的，每人每天负责的店铺基本都有10家以上。千万不要把这份工作过于想的美好，做好心理准备。
工资和付出是成正比的，也别拿这个工资和其他公司上班的客服去对比，目前这个行业，坐班公司的客服基本工资都在4000-5000左右，单休（且正常8-9小时工作时间）。我们这里一周五天班（排休），一个班次5个小时，售后全天班每周也就1-2天。基本工资也是三千多到四千多，不用出门，不用额外支出伙食费等，这笔账算好再来咨询。不强求你来，但是不要来了之后又觉得工资和同行业的不对等。
最后的重点：
虽然是在家上班，但是公司管理还是相对严格的，不要过于美化这个工作，我把所有的都讲清楚，不画饼不夸大，考虑好再来，这个团队家底殷实的大有人在，都是为了实现女性价值，如果考虑好的，可以私聊我约面试，欢迎你加入这个团队！
招聘进度
目前新入职的四名新员工处于培训阶段，这几天还可以入职两名，觉得条件合适的联系，说清楚一点:考虑清楚再来，不要等上两天班，又说家里有事做不了，我们培养一个新人属实不易，另外条件我都说得很详细了，请符合再来联系。谢谢理解。2022年3月15日12:31:58
另外，因为手机号绑定了店铺的原因，每天来加我的人非常多，如果是得意上的来应聘的，加我的时候备注清楚一下，或者主动跟我说一声你是应聘的。
