月休八天！香港路轻松客服3.5k+ 纯文职！朝九晚六！

工作内容：

1.电话外呼或接听方式，处理投诉案件，及时反馈客户投诉案件,并主导投诉处理过程,配合做出应对及解决方案;

2.根据客户投诉信息,组织相关人员召开原因调查分析和改善,提出改善和处理建议。

职位要求：

1.正规院校大专及以上学历（专业不限）；

2.普通话标准、性格温和、具有亲和力；

3.具有优秀的客户服务意识和较强的学习、较好的沟通技巧和抗压能力；

4.熟练使用计算机办公系统软件。

工作时间：

9:00-18:00，月休8天

薪资福利：

大专2000/本科2200+1500基本绩效（绩效上不封顶）

试用期两个月，转正购买五险一金，年终奖

上班地点：

香港路浙商大厦附近

预计下周日截止哦~