青春期的孩子叛逆怎么办

Y头13岁初二，很明显今年和我发生了几次冲突，多为我批评她，她不服哭着吵。昨天又因为晚上她写完作业要去楼下转转，让她弟弟陪着，弟弟在客厅等她换完衣服准备一起走，我看弟弟穿的短袖担心晚上降温了冷，让他找个长袖去，弟弟正转身回房去找衣服，她马上大吼弟弟“这么长时间干啥去了，老磨叽”，搞得弟弟顿时慌乱了没去找衣服就跟着她跑，她却把大门使劲刮上，独自等电梯去了，这样子我该不该训她？说了她一顿，她边哭边扛，第二天一整天在房间不出来，以前这样我也叫弟弟喊她出来吃饭，这次我也不想理她。晚上，她爸爸回来了，告诉他不要惹妈妈生气，爸爸带回来了一大包徐福记糖果，是隔壁酒店办晏席送给他的，弟弟接过糖果首先就跑到姐姐房间给她挑选。以前我买果冻零食回来时，姐姐都是先把自己喜欢的酸奶味全挑出来留下来，那些桔子味等不爱的零食再送去给弟弟，要是说她，她只会拿一个出来。爸爸今早送姐姐去上学，又好好开导她，她依旧一副死猪不怕开水烫，还歇斯底里“你们都不喜欢我，你们俩把我弄死好了”。我真的是不知道该怎么教育了，呕心沥血感觉养了个白眼狼