如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
岗位职责:
1、通过电话外呼的形式处理客户在京东第三方商家购物过程中的交易纠纷,协助买家卖家双方解决疑难维权问题;
2、将受理纠纷疑难问题进行收集反馈,参与制定内部服务流程和系统产品优化等;
3、按照公司政策和程序处理相关事务,致力完成公司相应的考核指标;
入职缴纳五险一金,排班轮休制度,月休4-8天。
联系电话:15527725891(微信同号)加微信备注得意
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2、将受理纠纷疑难问题进行收集反馈,参与制定内部服务流程和系统产品优化等;
3、按照公司政策和程序处理相关事务,致力完成公司相应的考核指标;
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