羊皮皮衣在干洗店清洁时受损,我该怎么维权?????????
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愿愿
硕士一年级
羊皮皮衣在干洗店清洁时受损,我该怎么维权?????????
本人9月21日将一件粉色女式绵羊皮皮衣拿到我家附近的洗衣店进行清洁,因这件皮衣做工很独特,加上皮料颜色较浅,皮质很软很薄,然后将皮衣有污损的部位一一明确指出,避免取衣时引起纠纷。所以交接皮衣我特别跟店主强调了,这件皮衣一定要特别仔细地操作,下手前Z好先试验一下。如果发现不能进行护理,就不要做了。皮衣交接完后,我问了店主什么时候可以取衣,并索取皮衣交接书面凭证,店主说三四天后可以取衣,又称没必要开什么凭证,我们都知道就行了。因为该店在我们小区开了十多年,并且我也在该店消费过多次,所以就没有坚持索取皮衣交接凭证。
昨天9月26日,本人到该洗衣店取衣时发现衣服正面的衣领处居然产生了较明显的污渍,于是好言好语地跟店主询问污渍是怎么产生的,谁知店主马上变脸了说他不知道,跟他没关系。我现在真好无奈,这件皮衣不是便宜货,不知道要怎么有效地维护自已的权益。
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愿愿
硕士一年级
本帖Z后由 愿愿 于 2011-9-27 09:41 编辑
下面是这件皮衣保养后的照片
愿愿
硕士一年级
我已经打了12315投诉
愿愿
硕士一年级
Enid丶 衣领处有明显的一条竖线颜色较深,感觉像烫胡了
愿愿
硕士一年级
morcat 可能照片颜色有点失真了 我是晚上照的
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