本来不想发帖子说这种事情的,但是实在是忍无可忍,不知道怎么办才好,希望意粉们帮忙想哈主意,可以帮助到一些跟我一样遇到这种情况的人!
上个月的9号,也就是离今天整整一个月的9号,我的手机掉水里坏掉了,没办法,急着去了武昌广埠屯数码城那块,转悠着去了一间店面当时正有人买手机,看着还不错,所以自己也挑选了一下纠结之后买下了HTC G11 红色那款,付款试听电话后走人,当时还满心欢心买到了心仪的手机,结果,重点是问题来了,买的那天是周五回去之后就是周末了,周日本人和家人去了咸宁泡温泉,在此期间接过一些电话,有朋友和客户说“你的信号不好吧?怎么回音这么重啊?还有杂音”,当时没多想,就回了一句“可能是吧,我在外地呢,没在武汉”。这就过去了,等周一回到武汉上班之后接连几天里均有人都说跟我通话时不太正常,我的个心里一个咯噔,第一反应:“不会是手机有质量问题吧?”马上拿起电话连续拨打了同事、朋友、客户的电话不下十个,有座机的、手机的,得到的结论都是电话通话不畅,这时候已经购机一周了,由于上班地点在郊区,过去广阜屯也不是太方便,所以第二天去找了店家,可是他们的态度实在是一百八十度转变,推诿说手机三天包换,都七天过了没办法换,好,我也不纠结退不退换不换了,那你总该给我修理一下吧,可是他们又找理由说试电话,可在他们的手中试电话却毫无问题,协调了近一个多小时,无奈的我拿着手机走了,到了其他检测的地方别人帮我看了一下确实是存在问题的,我又折回店里,他们还是不愿意搭理,气愤之下说了一些不好听的话,但是却很无奈,他们说那就把手机返厂去检测维修,由于将前手机号码都转到这部新手机里了,没办法只有先拿着手机回来了,借了一部旧电话先将号码储存起来,隔天后将手机交到店家手里,可是这一等就是一个月,到现在为止没有给我来过一个电话,期间倒是我主动打了三通电话询问,先是回复说还在厂家那边,可是前两天打电话过去却得到的回复是手机压根没问题,没有开机更不必维修,我简直是气的火冒三丈,可是我该怎么办,遇到这种店家、这种事情...