7月16号我购买夏普空气净化器。该机器试促销信息写的是已优惠91,送1000元京券,价格是1959,于是我问在线客服,是不是这个活动,客服做出肯定回答,同时我下了单,现在订单完成,优惠券却没有收到,我把当时的页面活动截了图,聊天记录也截了图,大家看看。
现在什么高级客服给我回话,说这款机器没有返券活动,反正就是赖着不给券。我在京东上也买了不少东西了,觉得还可以,但这次我真的是烦啊。我要维权到底!
7月16号我购买夏普空气净化器。该机器试促销信息写的是已优惠91,送1000元京券,价格是1959,于是我问在线客服,是不是这个活动,客服做出肯定回答,同时我下了单,现在订单完成,优惠券却没有收到,我把当时的页面活动截了图,聊天记录也截了图,大家看看。
现在什么高级客服给我回话,说这款机器没有返券活动,反正就是赖着不给券。我在京东上也买了不少东西了,觉得还可以,但这次我真的是烦啊。我要维权到底!
5点半的时候打12315,是尼玛录音,明天白天再打,非要讨个说法不可
当时我问得那么清楚,客服回答得那么肯定,就算是你网站出错了,也不该由我来埋单啊,原来戴尔的官网上面把一款电脑的价格打错了,原来是8000多,打成2580,别个就是按照2580卖的货。
其实我一直也是觉得他们的系统问题,但是这个产品的的页面并不是那一天是这样,就在昨天我收到货后,我刷新页面又出现了1959送1000京券,我也截了图,就连这样,他们也可以耍赖,完全是做个笼子等我们去钻么。而且当是有人留言咨询,他也有回答,是的,送1000元京券。
京东说拆了封就不能退了,再说我不退,我要券,应得的。
这个家电质量确实不好说,有点看火的胃口,我在京东买的戴尔液晶,迷你洗衣机,新蛋买的数码相机,都用到还好,在国美实体店买的微波炉用了两年就坏了。现在电商发展很快,我都懒得出去逛,就是出了问题维权不好搞。我刚才在质量万里行,和CNTV的315网站上投诉了,也不知道有什么用。
原来他真的这么龌龊啊。
朋友,就现在,抓紧
http://www.360buy.com/product/406867.html,你买一台吧
绝对划算
不行帮我代购一台,现在正送券
本帖Z后由 bornshao 于 2012-7-18 20:27 编辑
http://www.360buy.com/product/406867.html,大家自己看,笼子又出现了啊
楼上的,交点广告费补贴下啊
我今天打了12315投诉,开发票的公司就是武汉京东世纪,他们查到在民权路吧好像,我把事情说清楚了,他们说会转过去,7-15个工作日回复,我还,我冒得耐心啊,效率怎么这么高?直接杀去那边的工商所?
那个不是我,呵呵,但是有人也跟我一样啊
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