亲身经历:在苏宁易购上买了一个new pad,结果拿到手喇叭坏了,很郁闷,联系苏宁售后一直让等消息,电话不知道打了多少遍,在线客服也换了很多个,还是让等,只是说帮忙催,到现在已经一个月了,我从拿到货的第二天就申请了退换货。这是什么样的服务态度,完全有点欺骗消费者。写出来只是问了提醒各位:大件电器不要网购为妙!
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