话说前些天正在家炒菜,家里用的华帝玻璃面板的灶突然炸了一声,很响,就看到面板上全是裂痕,幸好玻璃没有炸得飞出来。这是万幸!说说我们家的这个灶是哪年买的,2008年8月底,也许大家觉得用了这么长时间,也可以了,问题是,我家2008年8月买了之后,家里就没人住,就直接回我妈妈家过年去了,2009年生小孩,也没住,直到2010年五月才搬进去,因为LG不在这边,小孩也不在,就我一个人住着,平时白天上班不回去,偶尔晚上做餐饭,做得也少,外面吃的次数多一些。到2012年把小孩接过来,才算真正的在家做饭了,这样算算,这个灶用了多长时间,真正使用它的时间,可能二年都没有,竟然就炸了。
打电话给售后,说过了保修期,要换得二百多块钱,他们竟然说,那如果你只用了三年,我们还可以给你免费换个面板,我说问题是我真正使用时间二年都没有,他们回答,我们按发票上的来。你如果有那个转还的余地,为什么又来句按发票上的来。我就问他们,如果实际使用时间二年都不到,这个面板都会炸裂,那他们这个产品还有什么质量保证?