请大家都帮我分析分析 我该不该用法律维护一下自己的权益？

话不多说 简明扼要 一个月前 我的手机收到一条来自联通10010的短信 内容是我更改了资费 但是我一没有打电话更改 二没有去营业厅更改 联系客服后 电脑显示我在联通XX营业厅做的变更 当时我就提出异议 大家去过营业厅变更资费的人都知道必须得有身份证才能更改 那岂不是我的身份信息被盗用了 然后就此事我一直在和联通公司交涉 而他们的回复是只能双倍返还差价 可是这个问题已经不在差价上那么简单了 我心里一直不舒服 所以我没有同意他们的方案 广大的意粉们 能不能给我指条明路呢？