这件事真的是不说不快~
5月1号我办了一个移动充话费送40元中百卡的活动~要求是开通一个业务,我就问她要开几久啊?她说,12个月。。。。。
我就跟她说,是三个月,她又看了哈移动业务的单子(这种单子是移动上面下发给工作人员的活动明细),她说是6个月。。。我说刚刚才打电话是3个月。。她又打电话给别个问。。别个说是3个月。。她才跟我弄
所以大家去万达弄什么的时候不要被忽悠了。。。
后续。。。
那个开通的业务,她根本冒跟我开通,只是做了标识,有这个标识在,不开通照样扣钱(这件事是昨天才知道的)。。这样也就算了捏,自认倒霉,问题是现在是8月了,3个月都过了,那个标识还在,也就是说我现在还是付费,4个月了。。。就打客服电话问,冒的一个人晓得这是为么斯。。就说跟我向上级反映
今天万达的人跟我打电话了,说我已经没有这个标识了,不用付费,NND,挂了电话我一查,还是有,就克质问她,她说真的没有了,我说我才查的都有,她说,她的机器上真的显示没有。。还说如果有她就跟我充话费。。。
我又打10086客服问,客服说我还有这个。。。MLGB。。。盘勺的。。。又克质问她。。。她说10086客服只是查询业务的,对细则不熟,,顾客应该相信营业厅的人。。我说,,要克投诉。。她马上改口,,说我是有这个业务,我说我已经把你之前的话录音了,你么带这里盘勺。。她说都是她不对怎样怎样。。。还说跟我充话费补偿我。。。(她就是怕我克投诉她)
像这种人移动是麽样请的?大家以后办什么业务都小心,么让别个把你当勺,自己还不晓得