旅游户外

普吉岛行遇到奇葩旅行社,给报团出行的人来提个醒,该旅行社在三楼!

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事情从昨天到今天,大家大概已经看明白了吧,这个旅行社不履行合同,在去普吉岛7天5晚的行程中,珊瑚岛上的游玩项目没有履行,而且回来跟他们沟通后,他们态度恶劣,并一个劲的问我要怎么样?我提出赔偿事宜之后,他们辱骂我当了BZ又想立牌坊。

下面是他自己跟泰国那边的沟通记录,他们自己也认为这个行为是在骗人。。。

对于这样的旅行社,对于这个旅行社,我们一定要say NO!

好了,不陪他玩了。封贴!留作纪念!

对方没有直接联系我,却在帖子里回复给其他人说已经和泰国那边达成协议赔偿事宜,只等我提要求 。好,那么我就顺心她意,不是不停斗狠问我到底想怎么样吗?本来只是抱怨下,但是斗狠的人好像我不要怎么样他还不依的样子,那我就答复你!!!

1.就珊瑚岛上没有履行的游玩项目,每人赔偿200元人民币损失,我们抱团5个人,共1000元。

2.就此事小艾本人(不是领队也不是导游,而是接待)给我道歉,不想听什么斗狠的话,如果是诚意道歉我就接受。

本来只是想来说说事情,所以图片中把对方的信息都遮起来了,结果有人伸到脑壳接石头了,想趁机来得意宣传一把,好吧,不用再短消息问我是哪个了,现在成全他,那人就在三楼!三楼!!!

沙滩飞盘、沙滩飞镖、沙滩排球、中国国粹:麻将、沙滩斗地主、独木舟、象棋、海上水球对打、沙滩足球、香蕉船:每人1次、沙滩椅、下午茶、每人一串贝壳项链、专业教练服务、沙滩吊床、海景发呆亭、泰式海鲜篮午餐,

合同上珊瑚岛的这么多项目,Z后一个都没有!!!

回复彩色面包树的帖子 不是我扭扭咧咧,是现在回来了我能怎样?我要她赔我的香蕉船,陪我的珊瑚岛上所有的娱乐项目?她赔的了吗?她不停问我要什么?我想问她,你能给什么?现在情况行程我写的很清楚,也有她的行程对比,不合理的一目了然,我让她赔,她赔得了吗?

回复 爱上国际旅行 的帖子

你帖子里说,对方答复是因为暴风雨所以没有玩香蕉船?是真的吗?你求证了吗?那为什么有团当天玩了香蕉船呢?难道群众的眼睛是瞎了吗?

那到底是什么情况呢?

我可以发誓,谁说谎话谁天打雷劈,以后出门就遇暴风雨,全家死一户口本。。。。。

8月底开始计划去泰国普吉岛,家有小朋友和老人想一起带着去,考虑着自助会吃东西不按时和住宿情况,我还是报了团。结果这才是一个噩梦的开始。。。。。

日期

游览项目及餐食标准

第一天

武汉Q甲米

团友于指定时间武汉天河机场国际厅集合,搭乘国际航班飞往泰南度假胜地甲米。专业导游接机后,乘专车送往酒店休息。

早餐:无

午餐:无

晚餐:无

住宿:海边高档型酒店

第二天

攀牙湾+遥望007岛+割喉岛(三个景点共约3小时)+人妖表演(约60分钟)

【享受泰自然】★攀牙湾岛攀牙湾位于普吉岛攀牙府之间,以典型的海上喀斯特岩溶地形闻名于世。攀牙湾有“海上桂林”之称,搭乘长尾船观赏海上星罗棋布、嶙峋突兀崖石的壮丽景致【享受泰自然】★占士邦岛眺望拍摄电影007系列[金手指]而闻名的蘑菇形小岛,品位大自然造物的鬼斧神工【享受泰自然】★割喉岛乘小皮划艇(2-3人坐一皮划艇)悠闲自在地[泛舟]于碧波荡漾、欣赏奇异的岩溶穴群和矗立海中断崖岛屿组成的美景 。【体验泰妖娇】★人妖歌舞表演欣赏美丽的泰国西施感受永生难忘雌雄难辨的精彩刺激。

早餐:酒店

午餐:水上人家回教村

晚餐:泰南文化村学习泰式料理

住宿:海边高档型酒店

第三天

大PP岛(含用餐时间约2小时)

【来看泰浪漫】★大PP岛搭乘快(乘船时间50分钟左右)艇风驰电掣直赴风景秀丽之国家公园。PP群岛的迷人之处,在于其湛蓝、清透的海水,透过阳光,便可看见悠游于海中七彩缤纷的鱼类。在大PP岛上享用海岛风味午餐后,可自由休闲地在银白的沙滩上休闲小憩,或享受海泳、日光浴的乐趣。

早餐:酒店

午餐:岛上风味餐

晚餐:泰式BBQ自助烧烤

住宿:舒适型酒店

第四天

沙发里之旅四合一(约60分钟)+泰式SPA(约60分钟)+人蛇大战(约40分钟)

【享受泰自然】★沙法里之旅四合一带您亲身体验泰国皇族丛林乘大象,坐牛车,参观大象、猴子表演,精彩的表演保证让您叹为观止。采收橡胶参观人们如何利用大自然的产物采集橡胶及橡胶制造过程。【体验泰舒活】★泰式SPA(18岁以下小孩由于骨骼发育尚未健全,不安排),选择各自心仪的花香精油之后,沐浴更衣,接受泰国皇族般的尊贵享受,令你百倍精神气爽。【发现泰稀有】★人蛇大战在这里游客能观赏到毒蛇和饲养员交锋以及饲养员从蛇的毒牙上提取毒液等精彩表演,也为您介绍毒蛇的功能与野外遇蛇急救之方法。

早餐:酒店

午餐:泰式料理

晚餐:水都自助餐

住宿:舒适型酒店

第五天

珊瑚岛(约2小时)

【来看泰浪漫】★珊瑚岛可选择乘坐快艇前往珊瑚岛珊瑚岛面积约一平方公里,在印度洋蓝色海水的环绕之中,慵懒的白色沙滩反射着阳光,散发迷人的光晕。沙滩上来回奔跑的海浪,搔动你的脚丫,邀请你投入大海的怀抱。四周的海水里聚集了大量的热带鱼,只要你下到海中,他们就围拢上来环绕在你的周围,轻轻叮咬你的手臂或身体,给你来次水下按摩。除此之外,水下美丽的珊瑚礁也在等待你的探索。游客可自费选择参加各项水上活动:拖曳伞,香蕉船,水上滑板,潜水等 。免费赠送:沙滩飞盘、沙滩飞镖、沙滩排球、中国国粹:麻将、沙滩斗地主、独木舟、象棋、海上水球对打、沙滩足球、香蕉船:每人1次、沙滩椅、下午茶、每人一串贝壳项链、专业教练服务、沙滩吊床、海景发呆亭、泰式海鲜篮午餐、快艇往返接送

早餐:酒店

午餐:岛上简餐

晚餐:(自助)日式涮涮锅

住宿:舒适型酒店

第六天

神仙半岛(约30分钟)+庆祖庙(约30分钟)

【享受泰悠闲】★神仙半岛这里是观看日落的好去处。有一座高约百米的小山,从三面围绕大海,成凹字形。在东面的山顶上是一片广场,临海筑起一道短墙,每当黄昏时分,游客纷至沓来,等待观看海洋日落奇景。【祈福泰】★庆祖庙前往香火Z盛的著名庙宇,参拜四面佛,庆祖庙位於普吉岛和查隆湾之间,具有百年历史,为当地重要庆典举行的地方。

早餐:酒店

午餐:花谷泰式料理

晚餐:阿金傣泰式自助餐

无住宿

第七天

甲米Q武汉

前往甲米机场恋恋不舍的离开美丽的普吉岛,返回武汉,行程愉快结束!

早餐:无

午餐:无

晚餐:无

全天无餐无住宿

12岁以下:不占床加700 元/人占床在成人价格基础上加1100元/人12-18岁:必须占床,占床在成人价格基础上加收1100元/人

定的时间是9月13号共7天的旅程,第一天晚上10点多的飞机飞甲米,凌晨2点多到达甲米甲米下着大雨,以为会很快送我们到酒店休息,结果根本没有。开了3个多小时的汽车才到酒店,到酒店后,已经早上6点多了。这时候大人小孩都特别疲惫,地导通知我们休整一下,中午12点出发。。。。是的,海边酒店!SO,What?

之后去出游的时候,虽然有行程单,虽然行程单也有调整,但是基本差不多,而这次三天旅游两天购物!

第二天,中午12点出发,攀牙湾岛泛舟,中途路过占士邦岛,割喉岛。。。

之后去了沙发里之旅四合一(第四天行程

晚上人妖表演。

第三天,大PP岛,自费小PP岛,海中泳池,帝王岛,情人海滩,这几天天气一直不好,结果从小PP岛浮潜回来遇到海上暴风雨,海浪掀起有我们船那么高,整个船在海上就是竖起来的状态,船头立着,船尾Z低。。。。我们都非常害怕,大雨把我们身上都淋湿了,很多不晕船的人因为太颠簸,都吐的稀里哗啦的,经过一个多小时的海中行驶,以为导游会把我们送回去,结果发现只是把我们送到了另外一个景点——帝王岛。。。。。大家上岸后纷纷要求趁着没天黑之前把我们送回去,结果领队让我们每个人都必须同意回去不能投诉他,不然拦住我们不让我们上船。。。

第四天,一早上用来购物,下午导游说带我们去珊瑚岛我们经过昨天的海上风浪心有余悸,很多人提出能否调整下行程,因为我们来的行程上安排的是第五天去珊瑚岛。结果地陪忽悠我们说,他查了天气,一直到9月18号都会下雨。(结果奇葩的是从他说的那天开始天气变好,后面每天艳阳高照哦啊,我们就跟着团去购物,好讽刺!!!)好多人因为昨天的事情都在码头等着不去珊瑚岛了。我和老公还有公婆问了下他们,说去珊瑚岛坐船大概多久,他们说10几20分钟,也刚好下午出了点太阳,我们想了想坐船既然不久的话,我们还是去去吧。。。

珊瑚岛行程本来安排的是:

免费赠送:沙滩飞盘、沙滩飞镖、沙滩排球、中国国粹:麻将、沙滩斗地主、独木舟、象棋、海上水球对打、沙滩足球、香蕉船:每人1次、沙滩椅、下午茶、每人一串贝壳项链、专业教练服务、沙滩吊床、海景发呆亭、泰式海鲜篮午餐、快艇往返接送

结果什么都没有!!!!沙滩上有个一些比较简陋的椅子。我开口问了导游们我们赠送的项目,他们说没有的事,是中国旅行社这边忽悠我们的,根本没有赠送项目。后来碰到了一起包机过来的另外一队团友们,他们说当时他们的导游也这么忽悠他们,他们不同意,导游联系中国这边后,就让他们坐了香蕉船等项目。。。。。

因为这件事,我回来跟我报团的旅行社交流,他们说会给我答复。结果就是领队打电话给我,说听说你投诉我们了?我说投诉算不上,就是回来跟他们反映问题。她很会忽悠的说,早知道你这么想坐香蕉船,我请你坐就是了啊。。。。当时在珊瑚岛上,我提出这个问题的时候她也在场的,她根本没有理我们。现在说这些话,谁都知道是风凉话了啊。。。然后还对我说,下次出团她走免税店的行程的时候可以帮我免税店带东西,这种客套的话,我还能说什么。。。应该没有人会当真吧。

本来就没把这件事情当个事的,也就是回来抱怨一下,结果第二天他们旅行社联系我,却是搞的非常不愉快。。。上聊天记录吧,这样比较直观。。。

之后做了泰式SPA

第五天,又是一上午购物,下午庆祖庙

第六天,上午酒店自由活动,中午12点退房,下午神仙半岛匆忙呆了半小时后,自费泰式按摩,之后土特产购物。因为飞机是凌晨2点多的,从普吉岛甲米3个多小时车程,地导说时间充裕带我们去奥特莱斯,团队一共39人,每人支付折合20元人民币的车费。因为好多人不愿意去奥特莱斯,地导又说既然是这样的话,你们晚餐每人120泰铢,折合人民币每人24元你们想去奥特莱斯的人就自己解决晚餐,如果不去的话我把泰铢给你们自己解决晚餐。

第七天,早上凌晨00:30左右到的甲米机场,结束旅程。。。。。

本帖Z后由 飘飘飘飘然 于 2014-9-25 10:39 编辑

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飘飘飘飘然 硕士二年级

本来只是想来说说事情,所以图片中把对方的信息都遮起来了,结果有人伸到脑壳接石头了,想趁机来得意宣传一把,好吧,成全他,那人就在三楼!三楼!!!

跟团过程中,没有履行合同内容的,回来跟旅行社的人来反应下,我觉得无可厚非吧。而他们让领队来找我,没有道歉只有狡辩,一再问我想要怎样?我能怎样?还我的香蕉船?还我的行程?她办的到吗?如果他们想解决,就会找出自己领队的不是,积极修正过来不是吗?现在反而来纠我的错,让我怎么跟他们沟通。Z后被他们说成疯子,然后T了。

这段遭遇很值得纪念,也给准备报团出行的人提个醒,慎选旅行社。

本帖Z后由 飘飘飘飘然 于 2014-9-23 20:52 编辑

飘飘飘飘然 硕士二年级
apple-nn

就是楼上哦,一定要谨慎他们,错了就错了,还理直气壮

飘飘飘飘然 硕士二年级
forever1120

本帖Z后由 飘飘飘飘然 于 2014-9-23 17:35 编辑

飘飘飘飘然 硕士二年级
爱上国际旅行

是啊,一定不能沉,到底要看看把我T出群,你们能给大家什么交代呢。。。。。

飘飘飘飘然 硕士二年级
爱上国际旅行

你帖子里说,对方答复是因为暴风雨所以没有玩香蕉船?是真的吗?你求证了吗?那为什么有团当天玩了香蕉船呢?难道群众的眼睛是瞎了吗?

那到底是什么情况呢?

我可以发誓,谁说谎话谁天打雷劈,以后出门就遇暴风雨,全家死一户口本。。。。。

飘飘飘飘然 硕士二年级
e_zans

一定要慎重选择啊。。。。。

飘飘飘飘然 硕士二年级
爱喝苏打水

这个旅行社,不仅不履行合同承诺,反而回来跟他们说明情况后。还狠的不得了,问我到底要怎样?还说我不跟领队说,来找他麻烦?我报团是找的他,回来有问题肯定找他了?然后我在群说说明情况,被他T了。。。。。我觉得她既然有理由为什么不让我说清楚,我又没有说谎。。。。。她T我不是他心虚是什么?

飘飘飘飘然 硕士二年级
鼎牌.橱柜

仔细看看就会看清楚哦,就是旅行社没有履行合同,回来找我报团的那个人,结果他联系领队找我敷衍我。结果他还问我问题处理的是否满意?你说我会满意么?然后他就逼问我到底要怎么样?

本来只是一个小事情,就是抱怨下而已,Z后被他闹成我到底想要怎样?你说没有履行合同,而我们已经回来了,我们消费者到底能怎么样呢?说穿了,很多人旅游回来再不舒服也不会投诉,就是因为这些无良的旅行社的态度啊。。。。。。

飘飘飘飘然 硕士二年级
带宝宝逛动物园

就是那个爱上什么啊,宝中。

飘飘飘飘然 硕士二年级
彩色面包树

不是我扭扭咧咧,是现在回来了我能怎样?我要她赔我的香蕉船,陪我的珊瑚岛上所有的娱乐项目?她赔的了吗?她不停问我要什么?我想问她,你能给什么?现在情况行程我写的很清楚,也有她的行程对比,不合理的一目了然,我让她赔,她赔得了吗?

飘飘飘飘然 硕士二年级
winson100

是的,泰国人民很好,都是中国人自己坑自己

飘飘飘飘然 硕士二年级
爱上国际旅行

不是我扭扭咧咧,是现在回来了我能怎样?我要她赔我的香蕉船,陪我的珊瑚岛上所有的娱乐项目?她赔的了吗?她不停问我要什么?我想问她,你能给什么?现在情况行程我写的很清楚,也有她的行程对比,不合理的一目了然,我让她赔,她赔得了吗?

飘飘飘飘然 硕士二年级
forever1120

不是我扭扭咧咧,是现在回来了我能怎样?我要她赔我的香蕉船,陪我的珊瑚岛上所有的娱乐项目?她赔的了吗?她不停问我要什么?我想问她,你能给什么?现在情况行程我写的很清楚,也有她的行程对比,不合理的一目了然,我让她赔,她赔得了吗?

飘飘飘飘然 硕士二年级
爱上国际旅行

想趁机放外链在得意做宣传,真心想多了吧?确实很想红啊

飘飘飘飘然 硕士二年级
幸福的和旋

对头啊,是他太嚣张想把事情闹大出名啊,这次她满意了

飘飘飘飘然 硕士二年级
宝贝小小猫

对啊,找对旅行社是关键

飘飘飘飘然 硕士二年级
cyl_g

谢谢来支持

飘飘飘飘然 硕士二年级
陌上飞烟

是啊,我就是觉得她太会扯皮还很理直气壮,所以发上来让大家来评理的

飘飘飘飘然 硕士二年级
Crazy鸡蛋

给你点赞,我们得意生活不是谁都能来撒野的!

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