【5月2日更新】
4月24日，物业给我爸打电话，要求我家对于地板给楼下赔钱然后再进行恢复施工，地板无任何问题我们不同意签协议也不同意为地板对她赔钱。
4月27日，约好下午四点，在物业进行再次商谈。我爸爸四点不到到达物业办公室，四点楼下都没来。四点半楼下打电话问我爸爸在哪里。五点楼下住的女的，女的妈妈，女的三兄弟一行五人一起到达物业。她家要求一定要先签三年的地板协议，再谈施工。我爸说地板是好的，我们不签。女的一个兄弟开始拍桌大声说一定要签，另一个兄弟说他们都没让我家换线了已经很让着我们了，要求我家必须签。她家态度就是各种拍桌大声吼了。商谈大概40分钟始终，她家坚持说一定要先签地板三年协议，我家没同意签字。Z后结果就是既然这样走法律程序。爸爸离开物业出去办事，女的妈妈就跟着爸爸后面走，边走边喊你别走110就来了，你走到哪我就跟你到哪，我拼了老命也要跟着你。女的妈妈后面跟着女的一个兄弟，一直跟着，边跟边喊。直到爸爸上车，她们才没跟了。
路上，爸爸接到楼下女的来电话，一接就是个男的说我是110，你们是怎么回事。爸爸把大致经过讲了下，男的说要做身份信息登记要求爸爸报身份证号，爸爸报了，报了，了【后来我知道气死了，谁知这是个真警察还是假警察，爸爸真是、、、】
4月28日，我们咨询了派出所及律师，我们商谈期间无打架闹事派出所不管此事，现在谁都不能确定那个打电话的是真警察还是假警察。建议我们找居委会及社区民警进行事件报备。我们去居委会报备，社区民警找不到人，打电话始终不接。
我家附近修地铁，家里长期停水。我家住4楼。
3月30日早上，爸爸在家吃完早餐后洗碗，发现停水却忘记关水龙头就离开家出去了。可能白天就突然来水了，家里淹了后，由于是十年的老房子了，水顺着房梁流到楼下，导致三楼家餐厅及主卧室的一面墙乳胶漆脱落。当时现场只发现餐厅及主卧室乳胶漆脱落，主卧地板、厨房、次卧、厕所均完好。
当天晚上就给三楼她家道歉，并表示愿意给她恢复原样。可当时她家说她家是2013年8月重新装修的，现在被我们破坏，就提出以下要求，要求必须按照要求恢复她家：
1.主卧原铺的实木地板，因为有滴水过，要求全部更换高密复合防水板；
2.重新做墙面乳胶漆，要求使用立邦深呼吸漆；3.主卧浸水墙面挂有空调，要求检测，如有问题，更换空调；
4.检查灯具，如有问题，更换；
6.保证施工后质量，若一年内木器包括门套出现起泡变形，墙体起皮剥，应处理完善；
7.家里无法住宿，要求租房。
因为我家想着有错在先，尽量给她解决三楼她离婚带一个小孩，小孩在附近上学。她说小孩身体比较敏感。虽然她家次卧厨房厕所都是完好，但想着施工期间毕竟对小孩身体身体不好，所以我家积极给她租房，可短租很多地方都不租。我们还在积极给她租房。
4月1日，我们一直还在找房租房，她打电话要求快点租房，并告诉我们是多乐士森呼吸乳胶漆。我们咨询很多电路方面工程师，墙壁浸水不影响任何电路，不需要重新布置电路。打电话给她说电路的事并希望能协商试电，如试电电路是好的，是否可以不重新布置电路，她说不同意试电，要求我们必须保证100%安全，不重新布置电路，她不住，她把房屋出租给我们，让我们住到安全，她再住，并要求我们快点租房给她居住。
4月3日，我爸爸和物业一起到她们家协商，她家终于同意试电。我们想着尽快给她解决，清明节尽快试电就尽快开工，她家要求清明节后再约时间见面试电。在她们家查看地板，地板无任何异样。由于浸水当天她家要求是立邦乳胶漆，可后来打电话说是多乐士，前后不一致，我们怕买错了达不到她的要求，我们要求她提供票据给我们，我们按照票据去购买。
节后打电话她说她4月13日要出差，要求快点租房，并约定4月12日到她家试电，期间我们一直在给她租房。可附近短租真的很少，有短租也是2000-3000元/月，太贵了，加上她提的要求恢复原状，我们也负担不起。
4月12日，我爸爸和物业到她们家，由物业专业电工试电，电路正常无任何问题，灯具全部是好的，协商同意不重新布置电路，但必须更换空开和插座。爸爸想着毕竟自家有错在先，小问题能满足就满足，就答应了。查看地板是好的，但她说主卧地板几个接缝变大了，要求我们签协议，必须保证地板不会接缝变大不会起泡变形。并且说家里无法居住，要求必须立即租房。地板协议我们没有答应。物业说别人孤儿寡母的，施工的确对孩子不好。就物业找熟人讲好话，别人勉强同意租一个月给我们。当时带她们家去看房，她们了解了该房子无天然气无洗衣机，并表示愿意居住。
4月13日即今天，我爸爸就支付了租金，钥匙给她家了。房屋从今天起租，房屋可以立即入住。晚上我们推掉事情，尽早回家，到她家查看空开插座品牌，想着尽快买了尽快给她施工。她家说租的房子门锁打不开，那边没有天然气没有洗衣机不方便，所以没搬去住。我们查看了空开和插座后，告诉他们家按照他们家要求我们使用多乐士森呼吸乳胶漆周五准备开工。她说不签地板协议不允许动工。我家说地板可以再观察几天，如果出现起泡变形，我们可以更换损坏的地板。现在尽快开工，施工好也可以回自己家住，毕竟租房不方便。再说都是楼上楼下的，我们又不会跑，是我们的我们认。但她强烈要求必须签协议，保证无起泡变形问题，否则主卧全房实木地板更换，协议不签就不允许任何施工。
我家询问地板专业人士，地板接缝变大，也有可能与天气热胀热缩有关。在一周内无起泡变形，就不是此次滴水原因。时间长久以后出现起泡变形，也有可能与生活使用习惯有关。这样的协议我们如何答应去签呢？也咨询律师，在次卧厕所厨房可以居住的情况下，我们可以不提供住宿，只恢复损坏的乳胶漆即可。我们出于人性考虑，想着为小孩的身体健康着想，给她租了房，也积极为她解决，可现在这些要求是不是太过分了。
我家现在真的很无奈了，要求租房我们给她租了房子，现在不让施工，如果她就这样拖着不让施工，一个月后房子到期，还未能施工，那到时施工她是不是又可以说家里无法居住呢？
希望大家评评理，帮我家出出主意，谢谢了。
【可能帖子里面物业方面我一直没写清楚，除了事发当天晚上和昨天（4月13日）晚上，其他每次协商都是我家、她家、物业三方会谈的。物业一直表示她离婚带个孩子让我们尽量满足她的其他要求。乳胶漆我们肯定复原重新刷的，对于其他要求我们也尽量都满足她了。租房租了，空开插座要求更换我们也答应更换了。昨天晚上她说不签地板协议不让我们动工，我们打电话物业希望物业能够在其中协调下，可物业让我们与她签三年地板保证协议。】
三年的地板保证协议，如果三年中由于她个人的使用问题造成的地板损坏，这样是不是也该我们认呢？如何说的清呢？同样作为小区业主，物业再三的要求我们尽量满足她。我们一直积极承认错误积极去解决问题，可是物业是不是该站在公平的角度来表达意见呢？
本帖Z后由 elainlye 于 2015-5-2 15:07 编辑
