直面杯具 不畏杯具 杯具再大也大不过洗具 嗯哼 我知道你们在等的~

杯具贴出了3天，我才出这个洗具贴，其实当天下午就已经跟杯具LZ协商解决了。

我们的问题早就圆满落幕，但是我一直没有出面回应杯具贴，

所以3天后我才出这个帖子，希望能给你带来短暂的充实。在此为你们的辛勤劳作致以Z崇高的敬意！！！

PS：那边水累了 也可以水这边！一出多次作案 容易被关起来！！！

不杯具不知道，一杯具吓一跳，那么多人看个图就知道是我的团

谢谢你们对我的关注，babi会努力不让大家失望的

关于衣服：

杯具LZ那件确实是有问题，图片很明显，是缝的部位脱线了，然后洗的时候就整个脱开了，我相信大家Z关心的是结果，下面是我跟杯具LZ沟通的整个对话。

再这里我要谢谢LZ再衣服出现了问题之后，还愿意接受部分退款接受这件衣服。谢谢LZ的支持！！！

关于售后：

也是经由这个事情让我看到了以前团购方式中的不足

有时候也可能应该跟团的时候比较匆忙，没有留意到具体的售后信息，售后范围，所以babi专门制作了这个卡片（如下图）

每团物品中我们都会放入这张卡（特殊团除外，比如现场团，团购贴中都会注明）

取货时可以提醒团员检查货品，遇到问题时能帮助团员即时找到我。

（我自己做的 还有我的签名 还不错吧~）

是不是出事了，发帖了，闹大了，babi才答应退换货的？

回答是：NO。babi的售后准则从没有改变过，相信这一点也只有跟过我团购的团员才知道，凡是来找过我的，有问题的货品，babi没有不处理的(有时候可能比较忙，处理的不是很及时，但是没有说不管的)。帖子里出现的售后范围，babi从来都是说到做到的

经由这个事件后，再认识到的一个问题就是：一般团员遇到真实的质量问题后，还要先联系团长，而团长不是24小时存在的，如果当时没有联系到，团员肯定心里没底。

所以借由此贴babi公开声明：以后凡是取货时检查出货品破损，瑕疵，断裂，不完整等等问题的货品，无须经过本人，可以直接拒收本货品（如果是快递可以直接拒签，将快递退回，发出快递的费用本人承担），事后再联系本人按照团员的需要经行更换或退款。退款一般会在收货后的1-5天内处理完毕。

babi仅以个人之力，力求给团员Z大能力的售后保障，让团员有Z放心的团购信心，谢谢每一个耐心看完的意粉！谢谢~

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本帖Z后由 babi 于 2010-10-11 14:26 编辑 ]