谢谢各位网友提供的建议，今天07.28，我家自从07.18送货后，商家就来安装了两天，分别在07.20.和07.24，每次工人走后，都只说后面再联系，然后至今无人联系。今天实在忍无可忍，打电话老板，老板根本不接电话，拒接7，8次，然后，又要工人给我打电话，说还要等，说板子还要从上海进货，可能明天或者后天才能再来安装，而且新进货的板子还不知道什么时候才能送来。这就是这家商家的服务质量和服务态度，18号就送货的板子，10天了，才安装了两天，期间他们没有一次主动联系过我们，都是我们反复打电话询问他们，每次都是回复说要我们等

显然，之前切割的板子，出现很多错误，这家商家不但没有诚信，而且技术水平也不过关，这个安装不知道还要拖到什么时候，Z后的家具也不知道质量是否过关，商家之前吹牛说自己有工厂，可以随时欢迎参观，自己实力多雄厚，现在仍在QQ空间宣传在各小区安装的图片，可是，谁知道还有多少无助的客户像我们一样，被无限期的拖延，家里现在还是堆着乱七八糟的板子，以及几件拼了一半的家具

今天打电话录音了，后面我会留言取证的

留意取证

武汉心怡定制家具

前天07.28打电话询问何时安装，老板派出工人说，不是07.29就是07.30，到了今天07.30下午三点，我看还没有人联系我们，就打电话询问，老板夫人接的电话，态度恶劣，说，还有一块板子没有回来，我们怎么办呢？我说，前几天工人说安装工期至少还需要三天，你们没有那一块板子，其他工作还可以做啊，再说你们之前自己承诺说肯定是这两天过来的，然后，老板夫人直接挂电话，我再打，不接电话了。忍无可忍之下，报了12315，然后短信告知老板我已经投诉，老板短信说，扯得赢算你有本事，陪你玩，我好好等着看你能闹出多大动静。

我再次找老板索要发票，继续拒绝，无奈之下，我只能投诉税局。同时咨询了律师朋友，律师朋友建议，除了投诉这家商家不给我开发票，还可以向税务部门举报，他们偷税漏税，这种小商家，是肯定没有正规发票的。

终于决定不再当受气包了，实在是忍无可忍了！已经到达我的底线了，现在希望国家相关机关能够有效管理这种无良商家，实在不行，就直接到人民法院起诉

合同约定07.10交货的，到今天07.30了，板子没有全部到位，安装只来了两天！

武汉心怡定制家具

你狠！你无赖！但是中国毕竟还是法治社会！会有人能够管得了你的，希望不再有更多人受骗！

买个家具，受气受罪受折腾！遇到这种无良商家，只能靠自己维权，否则，不知道会被继续拖到什么时候。

一个商家，自己不珍惜自己的商誉，就是自绝后路！

上面的网友说得对，我之前的退让，就是让这种无良商家不停欺负的Z主要原因，现在决定，绝不退让了。

之后，如果问题仍然无法解决，先向税务部门举报，他们偷税漏税，再找武汉的各大媒体求助，再打电话市长热线反映困难，找香江家居所在地的区ZF投诉，找香江家居管理部门投诉，总之，只能病急乱投医了，现在我完全没有其他办法了，遇到这种无赖，只能通过相关国家管理机关或者媒体解决了。

今天08.02了，因为知道我投诉税局，老板又威胁我了，发短信告知我，要我带900元钱去领发票，并说把我在天涯发的帖子都截图取证了，然后威胁我，你家想装完那是做梦！你还威胁我什么呢？我家的正常生活现在就已经被严重影响了！如果不是被这个无良老板逼得没有办法，我需要去投诉吗？如果老板可以正常沟通，不是动不动就威胁我，我需要去投诉吗？我家现在到处都是装修家具过程中切割木板的粉末，后期还有在另外3家家具厂家购买的家具需要送货安装，之前与其他商家都预定好了7月底送货安装，现在家里卫生也不能做，还有墙面也需要Z后修补，后期的一切工作都不能做，导致购买的其他家具也不能送货安装，其他商家这几天反复打电话催促我，我只能给别人道歉，把送货日期往后延。但是，延后到什么时候呢？我自己也不知道，现在老板这样威胁我，我也不知道怎么向其他家具厂商交待。

武汉心怡定制家具合同约定07.10交货的，实际07.18才送板材到家里，到今天08.02了，板子仍然没有全部到位，期间安装只来了3天，目前还有部分家具没有安装好！大家评评理，07.18送货之后，至今已经过去了16天，还无法完工，动不动就是采取威胁的态度，打电话，说不了两句就挂电话，然后再打给他们就拒接，我如果能够找到正常的沟通途径，会去投诉吗？

直到上周四，老板再次拒接电话，我才无奈投诉的工商税务，之后，他们才有一位通情达理的工作人员与我联系。这位工作人员今天08.02下午才与我沟通好，说这个周末08.09之前可以给我再次进行一次安装，并表示，还有部分安装需要再等一周，也就是，我起码看到了希望，大概在08.15之前，可以完成Z后的安装，但是，老板在这位工作人员联系我之后，马上发短信威胁我，你家想装完那是做梦！

是啊，这句话，说得确实对，与这样的商家进行交易，想顺利完成真的只能是做梦啊！商家自己不讲诚信，还对客户态度恶劣！

任老板，我在天涯注册的手机号是实名的，我可以为我在天涯网站发出的一切言论承担法律责任，因为我问心无愧，因为我只说实话，因为我的所有言论，都有真实的证据支持，你截图取证，我有什么需要害怕的呢？我欢迎你取证，你应该拷问自己的良心，你让你的客户无法正常生活，难道你的客户是你的仇人吗？你赚钱可以，但是，你不能在严重损害客户利益的基础上赚钱，赚钱也要凭良心！当你随便辱骂你工人的时候，人家只能辞职不干了，但是，我不是你的工人，没领你一分钱，你凭什么随意辱骂我？凭什么动不动就威胁我？

我每天工作就已经筋疲力尽了，还要花时间在这件事情上面反复折腾，我和我的家人都因为此事收到了严重的影响，装修公司的收尾工作也无法完成，导致装修公司的尾款也无法收到，我购买的其他家具无法送货安装，导致其他家具商也无法收到货款，而且，还需要为我的家具付出仓储的费用.....这一切，都是因为你们，武汉心怡定制家具，你们的长期拖延造成的，难道别的商家不需要正常做生意吗？你们，永远只想到自己的利益，丝毫不考虑别人的利益，太自私！！！！！

今天08.02了，因为知道我投诉税局，老板又威胁我了，发短信告知我，要我带900元钱去领发票，并说把我在天涯发的帖子都截图取证了，然后威胁我，你家想装完那是做梦！你还威胁我什么呢？我家的正常生活现在就已经被严重影响了！如果不是被这个无良老板逼得没有办法，我需要去投诉吗？如果老板可以正常沟通，不是动不动就威胁我，我需要去投诉吗？我家现在到处都是装修家具过程中切割木板的粉末，后期还有在另外3家家具厂家购买的家具需要送货安装，之前与其他商家都预定好了7月底送货安装，现在家里卫生也不能做，还有墙面也需要Z后修补，后期的一切工作都不能做，导致购买的其他家具也不能送货安装，其他商家这几天反复打电话催促我，我只能给别人道歉，把送货日期往后延。但是，延后到什么时候呢？我自己也不知道，现在老板这样威胁我，我也不知道怎么向其他家具厂商交待。

武汉心怡定制家具合同约定07.10交货的，实际07.18才送板材到家里，到今天08.02了，板子仍然没有全部到位，期间安装只来了3天，目前还有部分家具没有安装好！大家评评理，07.18送货之后，至今已经过去了16天，还无法完工，动不动就是采取威胁的态度，打电话，说不了两句就挂电话，然后再打给他们就拒接，我如果能够找到正常的沟通途径，会去投诉吗？

直到上周四，老板再次拒接电话，我才无奈投诉的工商税务，之后，他们才有一位通情达理的工作人员与我联系。这位工作人员今天08.02下午才与我沟通好，说这个周末08.09之前可以给我再次进行一次安装，并表示，还有部分安装需要再等一周，也就是，我起码看到了希望，大概在08.15之前，可以完成Z后的安装，但是，老板在这位工作人员联系我之后，马上发短信威胁我，你家想装完那是做梦！

是啊，这句话，说得确实对，与这样的商家进行交易，想顺利完成真的只能是做梦啊！商家自己不讲诚信，还对客户态度恶劣！

任老板，我在天涯注册的手机号是实名的，我可以为我在天涯网站发出的一切言论承担法律责任，因为我问心无愧，因为我只说实话，因为我的所有言论，都有真实的证据支持，你截图取证，我有什么需要害怕的呢？我欢迎你取证，你应该拷问自己的良心，你让你的客户无法正常生活，难道你的客户是你的仇人吗？你赚钱可以，但是，你不能在严重损害客户利益的基础上赚钱，赚钱也要凭良心！当你随便辱骂你工人的时候，人家只能辞职不干了，但是，我不是你的工人，没领你一分钱，你凭什么随意辱骂我？凭什么动不动就威胁我？

我每天工作就已经筋疲力尽了，还要花时间在这件事情上面反复折腾，我和我的家人都因为此事收到了严重的影响，装修公司的收尾工作也无法完成，导致装修公司的尾款也无法收到，我购买的其他家具无法送货安装，导致其他家具商也无法收到货款，而且，还需要为我的家具付出仓储的费用.....这一切，都是因为你们，武汉心怡定制家具，你们的长期拖延造成的，难道别的商家不需要正常做生意吗？你们，永远只想到自己的利益，丝毫不考虑别人的利益，太自私！！！！！

我多贴的石膏线条和踢脚线都是付了钱的，当时为了整体效果和后面的安装方便，就全部都贴了，现在柜子安装的过程中，踢脚线被拆了很多，才能把柜子贴墙放置，有些踢脚线被整条拆掉后，柜子以为的地方还没有给我安装还原，天花板的石膏线没有切，所以每个柜子顶上差不多都空了约十厘米的高度，看上去不是很好看，目前，就这么被商家无限期停工中

石膏线和踢脚线多花的钱，我也就不计较了，因为我自己也想要整体效果好看一些，地板需要先铺设才能安装柜子，也不可能要求地板安装工人分开两次来安装，这样确实存在很多浪费，而且柜子下面的地地板也是白铺设的，但是，大部分定制家具都是要求先铺地板，再安装柜子的，如果是木工直接打柜子就不存在这些问题了，哎，现在后悔也来不及了

今天上午，心怡定制家具，他家的会计打电话询问我发票抬头，我告知他们我主要需要尽快完成安装，发票并不是我的主要目的，会计说询问老板之后回复我，然后，中午打电话只说，准备把发票寄送给我，至于是否还会继续安装，她不知道。

想到昨天老板还发短信要我给900元钱才肯开出发票，以及进一步的短信威胁，要我等着，不知道这个发票开了以后，他们准备用什么其他方法报复我，随时准备报警，也发到网上留个证据，如果近期我或者家人或者房子出现什么意外，那几乎没有悬念，很有可能就是这家企业的老板对我们发起的报复

他家的做工就更加让人无语，过几天上图，柜子的木板都对不齐，封边的胶条翘起，板子切割后的毛边在柜子里面都可以看见，以后，衣服放在柜子里面，肯定会毛边钩坏的，现在还没有装完，装完后一起上图

今天工商介入了，等待约定调解时间，终于有管理机构介入了，感谢国家法律健全

感谢与我联系的媒体朋友对此事件的关注，目前，因为已经有工商管理机构帮忙调节，我还是先通过工商解决此事，如果万一工商管理机构协调不成功，我再请媒体帮助曝光和采访，感谢大家的帮助！作为一名普通消费者，在不诚信的商家面前，我势单力薄，感谢你们让我可以勇敢面对不良商家，寻求法律途径维护自己的合法权益！

也感谢之前鼓励我的网友给我力量，本来不想扯皮，尽量希望息事宁人，但是，对方实在太过份，从07.18忍到07.30才投诉工商，忍了12天，是我自己太软弱，应该更早一些投诉的。

谢谢大家的鼓励，现在只希望工商部门可以帮忙解决，不过这种民事纠纷工商部门也没有执法权，只能帮忙调解，万一对方继续耍赖工商部门也没有办法