家里硬装上岸半个月了，这次本来是准备写装修感想的，但写着写着，发现厨柜这块信息量太大，看来必须得单独写一篇了。

不知道是我太挑剔，还是装修时RP大爆发，除了遇到了几个不多的好一点的厂家，其它的都有这样或那样的问题。

对于志邦，我一直以为是大品牌再加上朋友家也有订过，所以心里一直是非常放心的。再加上订的时候销售一口一个姐姐叫得那是笑面如花啊，但安装的时候才知道，原来所谓的大品牌，不过如此!不过如此！！

首先说说志邦厨柜的阻尼。

当时买时就是因为展厅里面的那套厨柜的抽屉带阻尼，开关那叫一个舒服！不像我们家现在用的抽屉老夹手，所以订的时候就跟销售一直在强调这个问题:我订的厨柜必须是带阻尼的，再也不想夹手了，疼啊。 销售自然满口应承，但到安装时却没有提供! 柜门没有，抽屉没有！如果不是当初要求白纸黑字的把“所有绞链带阻尼”写在了合同上，现在只怕是死也不肯承认了，现在说是设计师下单子的时候下掉了。几个快装阻尼而已，调货竟然都要调三个星期。然而，即便是白纸黑字，也只是承认了柜门的阻尼而已。

让人生气的是钢抽的阻尼，因为当时买的时候不懂，以为绞链就是指所有的五金了，不知道钢抽的那个不叫绞链。结果现在打死不承认有钢抽带阻尼一说，可当时钢抽带阻尼就是我的第一目标啊。然而销售，销售是人才啊！ 既然没有白纸黑字，你又怎么能辩得过她？ 可笑的是后面售后自己跟我说类似的关于阻尼的投诉已经不是个例，有多起了，他们后期会加强对销售的培训。然而你们培训不培训跟我并没有关系，我只在乎我的损失谁能补偿，当然，是不可能有人买单的，自认栽吧。所以大家后面如果买厨柜注意了，合同上要分开注明“五金绞链带阻尼”和“钢抽带阻尼”。不然就是这教训。

再说说退费的事情。

因为厨柜有两次量尺，第一次是水电定位的时候，第二次是贴瓷砖之后。一般贴完瓷砖，厨柜的尺寸多少都会减少一点的，因为瓷砖和水泥要占去一定的厚度。如果有少，是需要找他们退钱的。不要小看那零点几的尺寸，随便算下来都是1000把块。 退款时要注意了，看他们有没有吊柜，地柜和台面三样一起退。我当时退款时销售只报了吊柜和地柜的费用，台面就完全不提，好在我当时也没傻马上就发现了，收费的时候按三样分开收，退的时候就只退两样，那是肯定不行的。

Z后说说安装的事情。

志邦的安装人员可以说是在整个装修过程中我遇到的Z让人无语的一个，虽然整个过程我们基本毫无交流。出于对志邦大品牌的信任，早上我开完门等安装工人把货都拖进来就回家了，并没有像安装其它东西时在那里盯着。 后来下午差不多快装完时提前一个多小时过来，发现我们家马桶坐垫上全是黄黄的尿渍，不是几滴，是很多! 请问大哥，就算你肾虚尿不准，就不能稍抬一下贵手把马桶垫圈抬起来么再尿么？我也是醉了。 再掉头一看，又晕了: 洗手池里面装的是满满的黑水加泥沙，也不知道用什么弄的，想用手去抠那个下水把水放出去，但因为之前有听到他在里面连续咳嗽吐痰的声音，也不确定是不是吐在了洗手池中，因为他在客厅里就是往地上吐的。（关于这个吐痰的事情真TM烦，生活家地板的安装人员也是，尼麻都要装地板了，他还往地上吐痰，劳资真是不好说啊，怕说了他不高兴给我瞎装。国人这个毛病几时能改，几时能改！）所以想了想又不敢用手去抠池子里的下水，当时真后悔洗手池没有买提拉式的水堵啊。Z后算是找了个玻璃胶的瓶子，用那个长长的胶头把下水戳开了，把水放了出去，底层那是满满的泥沙啊。。。。再就是这位大哥在厨柜底部封那个铝合金封条时，柜底满满的木屑，他竟然也没有想到让我先去扫一下，就准备直接全封在里面了。幸好我看到了，赶紧让他停手，自己慌慌的把木屑扫出来了再封的。

我刚到他就催着我做清洁了，我还在奇怪这个师傅怎么会催人做清洁。装完后把所有的清洁做完了，该扔的纸盒木箱扔了，他才过来拍照，让我签字。签字的我才突然发现，原来他们公司要求是装完后他们必须得自己清理现场的。当然，这并不是个事，但当和前面的事情堆在一起的时候，就会心里有些不舒服了。

等这位大哥离开了，我又发现，有一个吊码破了；有一个绞链不是按合同上要求用的百隆；还有一根大理石压边条是断的粘上去的，那歪歪扭扭的接缝叫一个丑! 所以说安装时不管是小品牌还是大品牌都得有人在旁边看着，不能盲目信任！ 不过这些都不是问题，问题是那个讨厌的钢抽，因为尺寸太小，做得小气不说，还不顺滑啊不顺滑!! 还有高度，合同上的设计图标明的是70CM,结果来的确是65CM，虽然这个高度不影响什么，但是就让我的三个小抽屉更加矮了。志邦确实会省料啊！话说回来，那个统一服务号码的售后态度还是不错的，虽然并不能怎么解决问题。但有时候受了气，不就是需要安慰一下子么，售后这点是要做好了，客户扯皮的心态就少了一半了。比如本来他们合同上写的是复尺后35天安装，结果拖到45天才装。如果不是绞链的事情，我也懒得管的，装好就行了。但因为绞链太让人心塞，所以就找问题啊，找他们按合同上规定的金额索赔。其实说白了就算赔也就是150多块钱的事情，谁会在意呢？但是人生气的时候就不管了。后来看在志邦的售后的态度还不错的份上，再想着要赔的话，估计他们会怪那个设计师没衔接好时间。既然怪不到那个让我生气销售头上，也就没有死咬着要他们赔了。

唉，让我心塞的厨柜！

看看我家一万三的小厨柜，怎么看都看不出它的价值。那个抽屉是无比的小气啊！

所谓的钢抽，就是只有左右两边的挡板是钢的，而且做得还无比浅。到时候东西堆多一点就会掉出去。

本帖Z后由 Julia_a 于 2015-11-5 23:08 编辑

今天才去定了部分家具，毕业照还没有哇~~~楼主拖拖拖

亲们不好意思，封阳台的名片被我老公拿着当书签看了两天，然后就不见了。。。。。。。

哎~~~所以现在封阳台的电话我也没有了。

至于各位问的装修公司的电话联系方式等等，鉴于后期出现的一系列问题，我并不推荐大家用这家。所以就不短你们电话了。

不建议你使用他们。

后面师傅刷漆兑水出了问题，损失了几千块的涂料，没有人解决。

不建议使用他们。

家里装修完几个月了，装完之后基本上就没管了。因为时间问题，家俱也一直没买，11月底才有空去选了几件家俱。安装时，因为小孩丢不开，所以就一起带去了。结果小孩调皮，在屋子里玩时，总是喜欢往墙上蹭，这一蹭就蹭出问题来了:他整个蓝色的袖子加半边背上，全是白灰。我看着不对，自己拿手摸了一下试，果然也有浅浅的灰。（见下图）

虽然手试得不是很明显，但也看得到灰出来。开始以为是家里脏了，可是同一个位置我擦了擦，还是有灰。然后心里就感觉不好了，马上拿手机上网查了下，所有的类似的问题基本是一个答复:　水兑多了。（有人说师傅喜欢把水兑多一点，原因是好施工，求证。难道这就是当时师傅一个上午就搞定了一遍底漆两遍面漆的原因吗？）。　

虽然自己心里已经有结论了，但是抱着试一试的想法，还是打了电话给上海多乐士。结果不出所料，问题讲完后他就回复我说是因为师傅刷涂料时水加多了，然后还确认了我买的授权店地址及授权号码还有盒子上面的仿伪码。我问处理的方法，他给出的解决方案是打磨后重新刷漆。我那叫一个晕啊！！我问直接重新在墙上涂刷是否可以，他说因为现在已经脱粉了，怕到时候重新涂的粉还是抓不住，后面还是会出现掉粉。地板铺了，家俱进了，你说重新打磨刷漆？！五雷轰顶。　虽然我们都相信了不是多乐士的问题，但在我的坚持下，他们答应还是会派人过来检查原因。

这边弄完后，我跟周工打电话，而且把图片发给他看了。他一听就说那是灰，擦一擦就好了，不会有问题的。虽然我心里非常期盼那些只是灰尘，我还是坚持约了他一起过去看看，定好时间后，我和多乐士的也联系了，希望他们到时一起去。

那天上午，多乐士的人踩着时间点到了。一进屋他就拿手在墙上擦了下，瞄了下满手的大白，直接吐出两个字：掉粉。　我几希望他说那里只灰。心里Z后一丝希望破灭了。催来了周工后，他还是说是那只是家里的灰尘。后来他自己拿湿的海绵试了下，也不做声了。我用一只手指在他湿海绵擦过的地方摸了下，结果手指上全是白白的泥，难怪他不做声了。

然后好戏从这个时候开始了，我想确定脱粉原因，周工却开始各种推脱，总之各种奇怪的理由Z后汇集成一句话：这个掉粉跟他无关，是乳胶漆的问题。多乐士的当然不会承认，他们提出做实验，说拿未用完的漆重新加水再刷，干后再看是否继续掉粉，这样是乳胶漆的问题还是兑水的问题就一目了然了。我觉得方案很好，但周工却不同意，如果要做实验得他自己去找人做，他有人可以做等等等；然后说墙面不是你说有问题就有问题的，你要说有问题得找ZF机构来做检测等等等。这把多乐士的两个人气得够呛，说你找谁来检测都行，费用你来承担就行。后面差点跟他吵了起来。我看着这样一直吵下去问题是不会解决了，无奈之下只好跟他们邓总打了电话，然后让邓总跟周工打电话。Z终，在邓总的强硬态度下，周工挂了电话，同意了做试验。但是又开始挑毛病，这个墙不可以做，那个墙不可以做的各种推脱，Z后说让我去找一个新墙做实验。多乐士的烦了，说随便你找什么墙我都可以做。可问题是我哪里去找新墙？于是又跟邓总打电话，Z后才拍板定下来，就在原墙上做实验。（未完待续）

本帖Z后由 Julia_a 于 2016-2-5 11:05 编辑

这家装修公司就不要用了，太坑人。后期问题不断，拖工期还脾气大。乳胶漆刷出了大问题也没有人解决，工头干脆一个死猪不怕开水烫直接不理，如果找他们就掉坑了。监理公司是无忧居，你上网搜一下他们的电话，我现在手机里面没有存。

瓷砖是斯米克的，算下来1百多一点每平米。

那你就只能自求多福了。据得意装修群里面说，他们有好多都在扯皮。

打压看是不是会漏水。工厂过来打压肯定得检查真假呀！不然假的管子他凭啥帮你打压啊！我当时定水管时装修队死命推荐一个什么ZC的水管，还骗我说伟星公司的不提供打压了。后来我说就算不提供打压我也要伟星我自己找人来打压。结果后来打电话给伟星，别人说他们一直都有打压服务，根本没停过。差点就被装修队糊弄了。这次冬天下雪伟星还发短信让那些装完但未入住的房子注意把水排干，以免冻裂。非常贴心。

其它的工长，你搜一下应该找得到的

是这样的。或者你实在不放心就先打个电话确认

服你了，就这样的装修队你还敢用？？

在汉西的一个网络装修公司。手机好像不能私信，不然我就把名字短你了。

他们就相当于一个中介然后把马路队伍介绍给你。咨询时说得好听有保修结果还没装完呢出了问题就鬼都不管了。你想象马路队伍能有几个靠谱的？

下次用电脑上网时短给你。现在手机不能私信。只提醒一句当心网络装修公司

下次电脑上网时短给你，但是非常不建议用他们

公司名字叫作“装X帮工长俱乐部”。

装修还是得找大一点的公司。本来是想试一下新鲜事物的，结果把自己给套了进去。

因为这一家，对其它的网络装修公司都有点不相信了。

装修行业就是被这些人做坏了形象。

已经短给你了。

短给你了。

千万避雷。