不客气啦

遇到过一次，如果自己的账户已经扣了款，但依旧显示未支付，只需要耐心等待一会儿就会好。（楼主问过客服的）

谢谢~

可以让客服帮你查，但是考虑到找客服的人比较多，或许会等得比较久，楼主一般都是自己查的。在我的订单中可以看到快递单号，到对应的网站查就可以了。

其他家目前还没尝试过，以后熟悉了告诉你吧

新人注册后，在个人中心里面看优惠码，优惠码好像是不一样的。

哈哈哈，居然有这样的事情？你看到发到德国，是不是根据法国那个TNT的订单查询的啊？你应该看得是上一次发往的地址吧，我之前也有过1月的订单发往美国，还被美国签收了。。。结果我的订单是4月才买的。这种情况我觉得应该是TNT物流公司的原因，重复利用一个单号，你查的时候要查Z新那个物流信息。分享一个简单的心得吧，他家客服说的是在TNT官网查询，但是我发现在百度直接输入TNT就有一个查询TNT的地方，好像是叫快递100还是啥来着。这在上面查的话就不用担心看不懂了。至于客服不回复消息这个，你是什么时候联系的呢？他们邮件客服好像是两个工作日内回复，微博微信的客服回复还是比较及时的。但是有一个问题，法国人非工作日都不上班！！！如果你是周末问的话，他们要周一才回复。

不客气~