武汉的百世汇通就是个渣

19号买的东西，卖家当天就发货了，21号就到武汉了，结果24号才到关东分部，因为东西着急用，所以自己就打电话问了问关东分部在哪，想着自己取可能还快点，结果去了之后，说是已经送到派送网点了，打派送网点的电话说是还没有送到，无奈只能继续等，等到了昨天，还是不送，结果昨天又跑了一趟关东分部，仔细问了问，说是早就已经到了派送网点了，又跑到派送网点，东西一大推，也不让找，问了问说是下午就派送，下午还是没有收到派送信息，打电话问派送员说是没有扫件，之间网上客服，投诉一直说已经给您催了，昨天态度强硬了点发了一个道歉短信，说是实在不行就跟卖家联系重新给我发，关键是我着急用了，跟他一天的其他快递早就已经到了，反正到现在还是无法拿到快递。

请问有什么好的办法没有，这种情况下我收到件怎么投诉比较好？