2011-02-15 01:49:00 来源: 武汉晨报(武汉) 跟贴 0 条 手机看新闻
本报讯（通讯员王运刚 杨莉）食客餐后到酒店卫生间洗手，突遇宠物狗，受惊吓摔倒造成股骨骨折，酒店因此买单4000元医药费。
昨日，家住蔡甸公园新村的许享珍太婆说，2月10日，她一家人到蔡甸昱晖酒店吃饭。饭局到尾声时，太婆起身到卫生间洗手，一条小狗突然窜到脚下，毫无防备的老人吓得滑倒在地，顿时无法动弹。
随后太婆看见从里面出来一女子，看了她一眼后，一声不吭，抱起宠物狗转身就走。太婆只好呼救，不一会家人赶到，将其送至医院检查，许太婆股骨骨折，花了医疗费2000元，还得静养6个月。
随后，太婆家人找到酒店，要求赔偿。但酒店称，宠物狗是顾客带进酒店的，主要责任不在酒店，只肯做一定补偿。因双方协商无果，太婆家人向蔡甸开发区工商所投诉。
工商人员认为，依据《消法》规定，经营者应为消费者提供安全消费环境，否则就应承担民事责任。经调解，酒店愿意赔偿太婆的全部医药费、护理费等4000元。
