求职招聘

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岗位职责

1、负责对不同风险程度的逾期客户开展电话催收工作;

2、针对不同违约客户,不断提升催收质量和催收效果;

3、结合日常催收工作中发现的问题和操作经验,就客户审核、催收工作提出信用审核或操作流程的优化建议;

4、积极参与部门及组内活动,有效发挥自己的特长,为团队建设出谋划策;

5、完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1. 大专以上学历,法律、经济、金融类专业优先;

2. 普通话标准流利,有较强的语言表达能力及电话沟通技巧;

3. 具有能承受高强度工作压力的信心,能接受轮班工作;

4. 具备基本的电脑运用知识,熟悉office办公软件的操作;

5. 具备基本的金融知识或法律基础知识者优先;

6. 有过呼叫中心,或催收相关工作经验者优先考虑。

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薪资福利:

1. 薪资构成:固定底薪+绩效奖金;

2. 薪资范围:2500~5000元/月,新员工入职有带薪培训;

公司福利:

1. 入职即签署正式劳动合同并购买五险一金(国家规定五险一金),我公司直招,非劳务派遣制;

2. 转正满一年享有7天带薪年假,转正后享有三天带薪病假,郁闷假;

3. 正式员工免费年度体检;

4. 完善的培训体系,多元化的职业发展渠道,给予岗位技能和综合能力不断提升机会;

5. 月度礼品、周奖励和每月生日会,每年有员工拓展活动;

6. 年度Z佳员工大奖;

培训和发展:

1. 完善的培训体系, 为员工提供带薪入职培训,转岗培训,金融知识培训,软技巧培训及管理岗位培训等。

2. 多元化的职业发展渠道,为所有员工提供纵向横向两条晋升路线,纵向为管理类,横向为专业类:

纵向电话催收专员 资深电话催收专员 电话催收组长 资深电话催收组长 电话催收主管 电话催收经理

横向电话催收专员 资深电话催收专员 内部转岗(质量管理专员/培训专员等)

上班时间注意一下:两个班次轮班(9:00-18:00,13:00-22:00),一周两天休息,不固定在周六周日。

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