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求助!apple id被盗,手机已被锁25天

19回复 阅读 2981

好气愤,每次我打电话问为什么还没解锁,苹果客服会反问我,谁告诉你的7~15个工作日?好了,今天别人被锁了上报纸了,苹果你该作何解释?其实根本不是我们自己的原因,连苹果客服自己都说了,是126和163的邮箱漏洞,还用这邮箱做apple id的朋友一定要赶紧换掉!

通过这次的事情,让我对苹果失望透顶,处理问题没有进度可以查询,只能一遍一遍打电话问客服,而客服每次的回答都是请您耐心等待,我的手机被锁已经过去17个工作日,整整25天,苹果没有做出任何答复,投诉无门,既然我的事情已经出了,我也是后悔莫及,我问苹果既然知道是163邮箱的漏洞,为什么不告知用户,还让那么多人无故被锁,甚至到了解决不过来的地步,客服回答我,我怎么通知您呢?有两家店同时在卖馒头,我能告诉您这家馒头能吃,那家馒头不能吃吗?

流氓苹果,过了解决问题的时间,不想如何加快进度,还在电话里跟我打比方扯野棉花

这是发生在我身上的真实事情,今天看了楚天都市报的报道我更是气愤了,居然在报纸上依然是说用户自己泄露了密码,好不容易见诸媒体,依然不提醒广大用户

我真是洒泪了!重要的事情说一百遍!

千万不要使用126和163的邮箱做apple id!

千万不要使用126和163的邮箱做apple id!

千万不要使用126和163的邮箱做apple id!

以下是报纸今天的报道

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周末512 初中三年级
surui0204发表于 2016-03-16 09:06 只能求助400

400一直让我等待,没有进展,哎

周末512 初中三年级
edoo发表于 2016-03-16 10:52 看看威锋网上都是提交了2.3个月资料还没音讯的你就会平衡滴

我也是醉了

周末512 初中三年级
misuyyh发表于 2016-03-16 14:17 我当时是周六下午被锁,等我发现时400已经下班了,第二天打了一天的电话,下午3点多给我解锁的

你这算快的!我的等了二十几天,今天解决了一天,400电话一搞就断线,断了线就找不到人了,简直要哭了

周末512 初中三年级
surui0204发表于 2016-03-16 14:14 回复 周末512 的帖子打电话催进度

打了,每次都告诉我请等待

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