被骗了！问题出在哪里？天猫卖家？还是其他方面？

双十一在天猫店铺名为（松下空调旗舰店）买了两台松下空调！后期发货拖延就不说了，后一台直接拖到11月26号才送到！这是引子！

然后前几天（12月16号）接到一个来自于1328014066的电话，一接通就说之前我在他们那里买了松下空调，为了回馈客户，赠送一套切菜工具，另加一张三家运营商任意一家的面额一百块钱的充值卡，前提是需要快递到付支付89块钱管制物品的保价费，想到家里也用的着，就答应了，中午十一点多就收到了，结果需要钱付给圆通快递的才让拆，圆通快递单上的电话是（18131433896）想着卖家不会坑人，就付了八十九块钱，拿上来一拆，苕了，刀估计只能切豆腐，至于那张卡，你们自己看吧！他妈的发现自己彻底被骗了！

立即联系空调卖家，从十二点一直到一点多，快到一点半才回复，说是出去了，你信吗？我反正不信！天猫店哪家不是几乎二十四小时有人值守？来了之后回复我各种不知道，不清楚，说我肯定是被诈骗了，我就纳了闷了，从卖家下单到武汉日日顺送货，中途没有任何其他环节，谁晓得我近期买过空调？谁晓得我的详细地址联系方式包括姓名？打天猫客服电话，一直难以转到人工，只能通过申请退款来让小二介入处理，不知结果会如何！

诈骗电话来电地址显示杭州，打那边的110推脱，让找我们这边的110，然后打这边的110，告诉我去找工商，呵呵！