在淘宝上买的东西,收货地址是武汉,可店家给寄到广州并且签收了。现在由于店家的缘故东西没收到,申请退款不理,这种情况有人碰到过吗?我该如何投诉呢?
在淘宝上买的东西,收货地址是武汉,可店家给寄到广州并且签收了。现在由于店家的缘故东西没收到,申请退款不理,这种情况有人碰到过吗?我该如何投诉呢?
卖家没拒绝的话,时间到了就自动退款了
那要多久,今天已经是申请退款的第三天了。
你可以要求淘宝介入
小雨的天空发表于 2017-02-17 17:10 那要多久,今天已经是申请退款的第三天了。
一般是7天,你点开店开退款的那个流程,上面有显示的
难怪不能申请淘宝介入的,那就是还要等几天?
手机版不能投诉,电脑登录可以。可能是卖家虚假发货
先通过正规的淘宝退款申请,看看卖家有没有拒绝,没有就等等,如果拒绝了就让淘宝客服介入,你这里证据确凿不要紧的。
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