前两天意粉反映公共自行车还车后系统没确认,今天自己也踩雷了。出问题时打客服电话打了二三十个不是通话中就是无人接听。
前两天意粉反映公共自行车还车后系统没确认,今天自己也踩雷了。出问题时打客服电话打了二三十个不是通话中就是无人接听。
还车后要把车拉一下,确定拉不动才行,还成功之后有语音提示,还车成功,外面比较吵听不到就自己看下软件。
我上次也是还车后软件没成功,我立刻跑回去拉了一下,车子拉出来了,重新推进去
有语音提示,手机软件有提示。所以说,你不要慌嘛
ln82004471发表于 2017-2-23 21:54 还车后要把车拉一下,确定拉不动才行,还成功之后有语音提示,还车成功,外面比较吵听不到就自己看下软件。 ...
有语音提示换成成功
但是微信上没有还车记录
下午跟同事去的综合服务中心办的 很快 10分钟搞定 综合服务中心人员的态度很好 期间有两个来电 都没 建议楼楼直接去服务中心办理
kongkay8发表于 2017-2-23 22:21 下午跟同事去的综合服务中心办的 很快 10分钟搞定 综合服务中心人员的态度很好 期间有两个来电 都没 建议楼 ...
服务中心在哪里?我住汉口
本帖Z后由 Davidoff 于 2017-2-23 22:26 编辑
香港路271号
凤凰山 中山路193号
虎泉 卓刀泉路108号
kongkay8发表于 2017-2-23 22:28 香港路271号 凤凰山 中山路193号虎泉 卓刀泉路108号
明天去看看,希望不会一直计费,关键是车还了,说我没还,岂不是要赔车
那你还不放弃公自而投奔摩拜?
车小蓝,加油,
摩拜不会长久的
stevenbenz发表于 2017-02-24 01:02 那你还不放弃公自而投奔摩拜?
不能放,车小蓝停车有序,车子好骑,定点定时,是城市规范的表现,
摩拜就是一网络操手,烧钱玩的,骑车的人都是棋盘上的棋子而已!
Davidoff发表于 2017-02-23 22:36 明天去看看,希望不会一直计费,关键是车还了,说我没还,岂不是要赔车
不会,你车推入,系统会提示还车时间
Davidoff发表于 2017-02-23 22:23 服务中心在哪里?我住汉口
在香港路浅水湾对面
24小时.无限打.打到他们接为止.
dayouyou发表于 2017-02-24 07:20 不能放,车小蓝停车有序,车子好骑,定点定时,是城市规范的表现,摩拜就是一网络操手,烧钱玩的,骑车的人都是棋盘上的棋子而已!
这是对摩拜有多不喜欢。好吧,每一个产品都有粉丝和坚定反对者。
已经解决了,早上系统恢复正常,还车地点没有显示不过没有超时
Davidoff发表于 2017-02-23 22:36 明天去看看,希望不会一直计费,关键是车还了,说我没还,岂不是要赔车
不会的哈,遇到这种情况微信或者打电话客服说明情况就可以了,系统问题是不会扣费的。
FBI丶发表于 2017-02-24 09:12 24小时.无限打.打到他们接为止.
可以在“江城易单车”微信服务号上面留言,把你的信息留下,他们会主动联系你的。
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