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纯客服文员,不带销售性质,请求职者放心!一、工作职责:1.接听热线咨询电话,为客户答疑解惑;2.线上回复客户疑问;二、岗位要求:
(女生,年龄18-30岁)1.普通话标准,具有亲和力,具备良好客户服务意识和沟通技巧;2.熟悉电脑操作;3.有相关客服经验者优先,优秀应届毕业生欢迎投递;三、薪资福利:
1.试用期3个月,薪资2850+100全勤;2.转正薪资3400+100全勤+绩效浮动+奖金(0-400之间)3.表现优异员工每月100元红包奖励+实行师徒制,优秀师傅奖励100-300元+工龄工资,满一年增加50元,第二年30元;4.加班工资另算:法定节假日3倍工资,周末加班2倍工资,平时加班1.5倍工资,你想多得,可以多劳!上班时间:轮班单休,四班制排班,午休1小时: 早班:08:00-17:00 午班:09:00-18:00 白班:10:00-19:00 晚班:13:30-21:30 如遇国家法定节假日需要轮岗排班,后期假期会补齐,介意者慎投.本公司不包食宿,谢谢!
发展前景:(我公司拒绝任何空降行为)客服专员(初级、中级、高级)--客服主管--客服经理我公司为车行易全国客服中心,庞大的客服团队,发展机会更多,实力更雄厚!每一次跨越都将是一次质的飞跃,有胆你就来挑战!
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公司介绍
广州车行易科技股份有限公司(简称车行易),成立于2011年6月,公司总部设立在广州,是一家立足广东、面向全国开展违章大数据产业化研究以及车务处理、融合服务的移动互联网服务企业。目前,车行易分别在武汉、北京设立了华中分公司和北京分公司。
车行易的违章大数据平台日均处理数据已经超过400万条,是国内Z大的违章大数据处理平台;
车行易违章大数据平台的产业化研究居于全国领先位置,大数据产品已经形成产品并获得商用,包括百度、腾讯、阿里、中国银联、中国移动、中国电信、神州租车、中国人寿财险等知名企业均使用车行易提供的车务数据服务。2015年,车行易的大数据产品收入已经接近公司整体收入的50%;
车行易的车务电商O2O交易平台已经覆盖全国300多个城市,月均交易订单已经超过20万单;
5年来,车行易已经累计服务车主人次超过1亿,累计为车主节省了2亿小时,帮助800万车主成功躲过滞纳金,发送便民违章提醒3亿5000万次,帮助超1000万车主“走上正道”。
车行易以庞大的车务数据平台为基础,集违章查询办理、行车周边、车务代办、一键挪车、实时提醒、在线加油六大服务为一体,整合线上线下车务资源打造的车务O2O交易服务平台,在线服务扩至全国330多个城市,覆盖车主已超1亿,已经成功为全国数千万车主提供了方便快捷的在线车务服务。
车行易始终为有车一族全面提供安全、便捷的出行体验作为企业使命,继续发扬“用户第一、客户第二、员工第三、股东第四”的企业理念为广大用户、广大客户提供优质的服务。
2016年7月7日,车行易成功完成股份制改造,处于高速发展阶段的车行易,诚邀有能力、有抱负的您加入我们。
本帖Z后由 lc310 于 2017-12-2 11:02 编辑