如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
职位描述:
一、岗位职责:
1、负责少儿艺术培训校区前台日常来访客户的接待、登记、导引及电话接听;
2、负责校区客户(家长、学员)服务工作,提升学员满意度,并及时将客户提出的改进教学、客户服务的建议反馈给校区负责人;
3、负责前台快递签收、发放、统计和报销工作,公司日常行政工作;
4、负责校区考勤管理,统计每月考勤数据,上报给总部人力行政专员;
5、负责公司固定资产及物资管理;
6、负责监督、维护校区公共区域卫生;
7、依照公司管理制度,完成相关工作资料、数据的整理及归档,完成相关工作表格的填写及上报;
8、完成上级主管交待的其他工作。
二、任职要求:
1、20-26岁,大专以上学历,行政管理、人力资源等相关专业,一年以上行政前台文员工作经验。
2、形象好、气质佳、有亲和力、善于沟通、做事积极主动、执行力强、应变能力强;
3、具有良好的文字表达能力和语言表达能力、普通话标准,有少儿培训相关工作经验优先;
4、熟练运用各种办公自动化软件,如WORD、EXCEL、POWERPOINT等;
5、热爱本职工作,踏实稳重,耐心细致,责任感强,思维敏捷并具备良好的服务意识;
6、善于沟通、有良好的团队合作精神; 性格活泼开朗,亲和力强。
三、薪资福利:
1、岗位工资+技能工资+月度奖金+提成 3000-4000元
2、公司依照国家规定为员工缴纳“五险”,并另给员工提供补充商业保险。
3、员工享有包括国家法定节日休假、年休假、婚假、生育假、陪产假等在内的法定休假。
4、公司给予员工节日贺仪、结婚贺仪、生育贺仪、生日会、重病关爱、员工宿舍(部分校区提供)等福利,并不定期组织各类文体活动、团队建设活动(包括但不限于户外拓展、家庭日、团队旅游等动)。
5、公司定期对行业薪酬福利状况进行调研,结合公司经营状况进行更具竞争力的薪酬福利激励政策调整。
四、职业发展
校区课程顾问、总部人力行政专员
五、工作地址:
洪山区野芷湖西路创意天地8号楼9楼