你在讲人情 别个电信在讲规矩

看来大家的三观都挺正常。。

信邪。。别个唯一的错误的就是把大门前的闸门打开了。。。

这和服务人情无关，两码事，别个没开门你进啥。

我觉得人性化的服务是在规定的时间内，尽可能地做得更好，而不是必须在工作以外的时间提供服务。虽然电信是服务行业，可是电信的职工仍然是和我们一样，有一定工作职责的普通百姓，不是说进去的人就一定要拿走人家东西这样低级的事情，退一万步说，在这个时间段，摔跤了，出了啥事情，算他们公司的还是算他们个人的啊。

严以待人 宽以待己

电信是为大家提供通信服务的又不是休息服务，而且服务企业不是慈善企业也不是D，不能无限为人民服务。8点30开门是规定，有人8:00来放进去乘凉，那有人7:30来想进去行不行，7:00来想进去行不行，6:00想进去行不行……半夜想进去睡觉行不行……

跟我的想法一样，赞一个。

你可以去试一下银行或者军事管理区

中国社会人情大于制度，保安应该在门口提示，而不是别个进来了再往外面赶。这种服务单位需要提前准备哈子，毕竟没有到正式上班时间，安全是一方面，有外人在说话么司都不方便吧，就好像一个女的正在化妆准备约会，男的迫不及待就要进房间来等到你，估计冒得哪个女的愿意吧。

你自己都会说人家营业8:30，人家有人家的规章制度

非常合理，既然有规定的开门时间，为什么要提前进入？做服务不是无底线的满足不管合理不合理的要求。人家开门前会有常规的准备工作，比如来晨会之类的吧。这个时候就不可能会有工作人员接待进来的顾客。

保安有保安的职责，他只是在履行职责而已。银行8点半开门，你见过提前进入，人家还热情接待的么？人家开门前会有押运车送款，你见过执意要在开门前进去的人么？那人家押运的才不会跟你语言沟通了。

这个理由也是够了，人家又不是24小时服务。

heihei911发表于 2017-06-20 09:17 好吧，是我纠结了，不过我觉得服务型企业就应该多为客户想哈子，人性化一些。

提供免费五星级酒店式服务给你专属可好？吃住全包。

明明8点半开门你为什么药8点进去？

没有到营业时间，就该把门锁着。既然开了，客户已经进去了就该耐心解释，让客户等哈

合理

看见楼上的回答我心安了，现在的人都怎么了，明明晓得营业时间，还要问非营业时间怎么不让进。人家服务行业也只是在营业时间内服务，超过时间是人家私人时间，不要把服务的标签随便贴

看到楼上的全部回复，大多数人的思维还是正常的

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合理，换位思考一下子，都是制度.

人家8点半才上班，你去那么早干什么咧