本人为武汉市汉阳观澜高尔夫公馆业主，车停在地下车库，在2017年5月16日左右被涂鸦般的用手或者抹布类的东西在车上随意画画。随找物业理论，被告知监控室无法看到该车位，无法解决该案件，并告知我可以报警，他们协助调查。后我提出希望他们能够跟我换车位，并上报申请在该处安装摄像头。他们回答说可以向上面申请。随后该事件不了了之，再与本楼栋管理人员联系无回应。
现于前日2017年7月8日晚8点左右，回家把车停回车库之后。于2017年7月9日晚7点半左右，本人因故要出去到地下室取车发现车被严重划伤，像人故意为之。因怕出现上次类似现象，本人第一时间报警，随后联系物业。在等了接近40分钟时，一名吴姓保安，姗姗来迟。本人开口问道，为何这么晚，他义正言辞的说到，他还有事情要处理，要先去巡逻12、13栋。并听我说到我报警后，拍完汽车照片就要走。我说马上警察就来了，难道不应该三方在场，一起说下么？他回答说他又不能解决什么问题，在这里呆着有什么用呢。。随后民警来了，拍照后我随他们去警察局做了笔录。
在今天2017年7月10日的早上，我在9点55分打电话到高尔夫公馆物业，要求他们解决该事件，他们依旧如第一次样说我们跟你调监控看。我说监控看不到这个地方，你们上次说加强物业巡逻，并申报摄像头。结论如何。对方就大声说道，小区这么大，我们不可能每个地方都装到。我说但是我第一次发生该事件，就跟你们说过，难道不应该重视么？她无言以对。并被告知，物业没有责任负责车的安全和损失。还举例说明难道我买了房子交了物业费就要负责你房子的安全吗？顿时我被气哭。请问，那你们收取费用的理由是什么。什么都不负责，那你们又凭什么收取各位业主的费用。我向她问名字，并咨询她领导的联系方式，她不告知姓名，并声称不知道领导的联系方式。该事件至今，无任何方来解决。。。
求助各位大神，应该怎么才能维护自己的权益？物业这样欺人太甚，实在让我无法接受。停在此，车一再的受到伤害，试问之后如何安心的停在车库中。自我的人身安全又如何得到保障。
本帖Z后由 xiao_v086 于 2017-7-10 12:37 编辑
